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Avis clients de l'agence Citya Pays de Gex, page 2

Vos avis comptent pour nous

Il est primordial pour nos agences Citya Immobilier de recueillir les avis de nos clients, à la fois pour obtenir un retour concernant la satisfaction, l’accueil et le service apporté, mais aussi pour rassurer la clientèle sur le professionnalisme, le sérieux et la rigueur de nos agences.

Gage de la qualité du service rendu, que ce soit pour de la location, de la gestion, du syndic ou de la transaction, les retours sur votre expérience Citya nous sont précieux.

L’ensemble des avis publiés sont compilés et contrôlés par Opinion System, organisme d’évaluation des entreprises indépendant et certifié ISO20252 par AFNOR Certification. Grâce à Opinion System, vous savez désormais si votre agence Citya Pays de Gex fait partie des meilleures de votre ville !

Satisfaction: 71^%
Recommandation: 71^%

Moyenne de nos évaluations détaillées au 24/10/2026

32

21

10

63

Prise en charge générale

3.6/5

Qualité service / prestation

3.8/5

Compétence interlocuteur

3.7/5

Accompagnement suivi final

3.6/5

Rapport qualité prix

3.4/5

Les avis clients en résumé

Résumé général de nos avis clients

Plusieurs avis soulignent une équipe réactive, professionnelle et à l’écoute, avec une grande disponibilité et un accompagnement clair tout au long des démarches. Les échanges efficaces et le service client attentif reviennent fréquemment en points forts.

Résumé généré par IA à partir des avis publiés - mis à jour le 30/09/2026.

Avis clients pour la gestion locative

Les avis mettent en avant une relation agréable et professionnelle avec l’interlocutrice, une grande réactivité et une efficacité constante. La qualité de service, la clarté des échanges et le professionnalisme des équipes sont soulignés à de nombreuses reprises.

Résumé généré par IA à partir des avis publiés - mis à jour le 18/10/2026.

Les avis de nos clients

M + 6 : Suivi de gestion locative 4

Le personnel est toujours à l'écoute mais le relevé des gérances: le montant n'est pas toujours le même. Il y a des variations.

Christophe B. - 01/06/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 4

A recommander

Perrone G. - 28/05/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 4

Le process de mise en location du bien est un peu long.

Sandra D. - 11/05/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 4

Efficacité, professionnalisme, des interlocuteurs toujours disponibles et une communication en toute transparence, je recommande !

Florence A. - 08/05/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 4

Bonne prise en charge par mon interlocutrice

Patrice M. - 27/03/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

La gestion est correcte , le premier document reçu pour ma déclaration d'impôts était faux heureusement rectifié qqes jours après, la recherche de locataire efficace, les tarifs sont chers comparés à ...

Christophe Et Laurence C. - 16/11/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Il y a eu un immense raté pour congédier le locataire. Du coup le bail est renouvelé contre ma volonté. J’ai perdu 75’000€ car doit vendre le bien à perte.

Paul W. - 18/09/2024

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

Pour le moment, ça va. Mais s'il y a plus de la proactivité, ça serait un atout. Comme tous les clients, je m'attendais d'être contacter de manière proactive pour la gérance.

Xiuling S. - 06/03/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Manque de contact avec leurs clients.

Thierry B. - 02/02/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Bonjour, mon locataire a donné son congé le 22 septembre, l’annonce sur votre site est apparue que 2 mois après en même moment une autre est apparue pour une location de maison dans le village( manque...

Hamza A. - 20/12/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

.

Xavier Et Isabelle P. - 20/11/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

.

Jean R. - 20/11/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Globalement satisfait de la situation actuelle. Bon contact avec mon interlocutrice

Louis P. - 05/10/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

Peu ou pas satisfait de la communication passée, en particulier le prix de location qui était très en dessous du prix du marché et pour lequel je n’ai pas été consulté. Peu satisfait des états des lie...

Yann B. - 21/08/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Du personnel compétent et engagé, mais probablement l'équipe gagnerait à être renforcée en nombre pour pouvoir traiter plus en proactivité les dossiers et non en réactivité.

Jean-Marc P. - 11/07/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Frais de gestion mensuel assez élevé. Simple rapport d’aide à la déclaration tres cher (116,40€) qui devrait être inclus de base dans les honoraires mensuels. Sans compter que ce simple rapport a au...

Julien Ou Pauline P. - 16/06/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Les loyers sont versés trop tard pour la fin du mois. Ils nous facturent des frais de déclaration d'impôt pour des revenus foncier.

Robert D. - 01/06/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Pas vraiment d’interlocuteur, l’aide à la déclaration ne correspond pas.

Jean-Christophe Et Christiane D. - 11/04/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Suivi en déclin depuis le départ de M Richerd et bientôt le départ de Corine mon interlocutrice depuis 3 ans qui était la seule vraiment au niveau…

Sophie P. - 27/03/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

Déception de passer via les services de Citya. Gestion catastrophique lors des changements de locataires : pas de communication, informations malgré de multiples relances et plan d'action clair demand...

Eric G. - 19/01/2026

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Peut mieux faire

Jean C. - 29/01/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Pas de commentaire.

Adrien Et Jessie F. - 10/10/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Prestation de qualité mais a un peu trop élevé .

Jérome Et Virginie T. - 12/07/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Pas de commentaire .

Tony D. - 12/07/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Trop d'erreur.

Emilie D. - 01/06/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Après avoir relancé plusieurs fois par téléphone et après m'être déplacé moi-même à l'agence, je n'ai toujours aucun retour quand aux charges de copropriétés !!!

Manuel Ou Caroline G. - 24/04/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

chaque étape dure longtemps, pas assez réactif, beaucoup d’attente jusqu’à ce que la demande, même la plus simple, soit accomplie.

Yukiko G. - 28/09/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 0

Agence à éviter. Manque total de professionnalisme : aucune retenue sur dégradations, charges régularisées partiellement après relance, loyers non revalorisés pendant des années. Personnel fuyant, auc...

Stéphane Max G. - 25/07/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 0

Mauvaise gestion. Logement dégradé sans retenue de garantie

Stephane G. - 09/08/2023

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