Avis clients de l'agence Citya les Célestins, page 3

Vos avis comptent pour nous

Il est primordial pour nos agences Citya Immobilier de recueillir les avis de nos clients, à la fois pour obtenir un retour concernant la satisfaction, l’accueil et le service apporté, mais aussi pour rassurer la clientèle sur le professionnalisme, le sérieux et la rigueur de nos agences.

Gage de la qualité du service rendu, que ce soit pour de la location, de la gestion, du syndic ou de la transaction, les retours sur votre expérience Citya nous sont précieux.

L’ensemble des avis publiés sont compilés et contrôlés par Opinion System, organisme d’évaluation des entreprises indépendant et certifié ISO20252 par AFNOR Certification. Grâce à Opinion System, vous savez désormais si votre agence Citya les Célestins fait partie des meilleures de votre ville !

Satisfaction
78%
Recommandation
76%

Les avis clients en résumé

Résumé général de nos avis clients

Les avis soulignent une forte satisfaction portée sur la réactivité, l’écoute et le professionnalisme des interlocuteurs, notamment Cecilia Boyer, avec une gestion fiable et disponible. La régie est perçue comme sérieuse, humaine et proche des clients, offrant une prestation efficace et de qualité.

Résumé généré par IA à partir des avis publiés - mis à jour le 02/07/2026.

Avis clients pour la gestion locative

Cécilia Boyer est régulièrement appréciée pour sa réactivité, son écoute et son professionnalisme, avec des améliorations constatées dans la réactivité et la présentation des documents. Le service est perçu comme fiable et sérieux, recommandé par les clients.

Résumé généré par IA à partir des avis publiés - mis à jour le 30/08/2026.

Avis clients pour le syndic de copropriété

Les avis soulignent une relation client fiable et sympathique, avec disponibilité, écoute et réactivité de l’équipe. La régie est présentée comme compétente, professionnelle et proche de ses clients, inspirant confiance.

Résumé généré par IA à partir des avis publiés - mis à jour le 30/08/2026.

Les avis de nos clients

gestion 10 APTS /2 LOCAUX/syndic 2 IMBLES 4

je recommande la régie des Célestins qui a une très bonne gestion et est proche de ses clients .

Chantal G. - 12/07/2016

gestion studio rue du garet 69001 4

Je la recommanderai à 100%

Michèle G. - 12/07/2016

gestion 2 IMBLES + 2 APTS 4

Regie sérieuse et compétente structure à taille humaine personnelle à l'écoute

Mme Dumas A. Marie A. - 12/07/2016

gestion 2 IMBLES 4

Bon service. Régie sérieuse.

Mme Triquet S. - 12/07/2016

gestion 12 LOCAUX 4

notre interlocutrice est une professionnelle qui connait bien les problématiques de gestion de locaux commerciaux

Paul H. - 12/07/2016

GESTION 3 APPARTEMENTS LYON CENTRE 4

Agence extrêmement réactive et efficace Conseils et assistance de qualité sur l'ensemble des problématiques de l'immobilier (achat, location, travaux, fiscalité...) Stabilité des interlocuteurs qui ...

Denis B. - 08/07/2016

GESTION PLUSIEURS IMMEUBLES 4

Nous avons plusieurs biens en gestion et n'hésiterons pas à en donner d'autres à la Régie des Célestins Gestion : Très sérieux Efficacité Interlocuteurs Compétents Service Location : Bonne diffusion...

Cecile C. - 08/07/2016

GESTION 3 APPARTEMENTS LYON CENTRE 4

excellente agence sympathique et efficace

Norbert C. - 08/07/2016

GESTION LOCAL ET APPARTEMENT A LYON 69003 4

D'une façon générale, je suis très satisfait de la Régie des Célestins

Alain B. - 08/07/2016

M + 3 : Nouveau client gestion locative 3

Pas de commentaire

Mihel B. - 20/02/2025

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

Satisfaite dans l’ensemble par les services de l’agence, cependant de trop nombreuses fois j’ai essayé de joindre par téléphone l’accueil où m’a conseillère de gestion car je n’avais aucune nouvelle c...

Clemence A. - 29/10/2024

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

Services conformes aux attentes, parfois une certaine lenteur pour traiter certains points avec difficulté à joindre les personnes en charge de votre dossier.

Gilbert V. - 27/10/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Reprise en gestion de la régie des célestins avec des ajustements encore en cours. Service de location efficace. Suivi des travaux pas vraiment transparent.

Florence B. - 19/10/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

Je n'ai pas eu de contacts de l'agence lors du départ du locataire. Cela ne m'a que peu impacté dans la mesure ou le locataire était une connaissance et j'en avais eté informé par celui ci. Pour la re...

Vincent L. - 10/08/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

aucun commentaire

Maurice C. - 06/07/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

logement resté vacant trop tongtemps (3 mois)

Eliane M. - 08/06/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

Tarifs excessifs.

Bernard & Francoise F. - 07/06/2023

Gestion Locative 3

Bonnes relations et rapides. Bonne réactivité. Pour les travaux besoin d.élargir les devis à plus de de prestataires pour obtenir un meilleurs prix car souvent trop chers .. mieux prendre en compte l...

Brigitte P. - 28/11/2020

Gestion 3

Competence et sérieux de la régie

Brigitte B. - 26/06/2017

GESTION 1 STUDIO RUE DE LA MUETTE 69001 3

Difficile de répondre à ces questions dans la mesure où la régie, même si elle fait honnêtement son travail, n'a pas une communication individualisée avec nous, en dehors de la quittance mensuelle et ...

Isabelle B. - 09/07/2016

GESTION PARC IMMOBILIER 3

Bonne prestation générale,par contre suivis des travaux et des visites d immeubles pas à la hauteur, tres bonne gestion comptable, et accueil téléphonique en net progrès

Daniel B. - 08/07/2016

M + 3 : Nouveau client gestion locative 2

manque de communication- process a revoir

Hocine Et Fairouz A. - 03/11/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Temps de réponses très long Frais de gestion pas en rapport avec le service rendu On fait même payer la connections internet pour chaque appartement géré. Un scandale !

Anne W. - 01/07/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Des conditions tarifaires non expliquées avec des surfacturations incompréhensibles. (1,20€ mensuels pour consultation de la plateforme, ubuesque !) Aucune réponse aux questions sur ce sujet. Même s...

Florence B. - 01/07/2025

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

Je ne recommande pas , manque de réactivité besoin de relancer de nombreuses fois pour avoir des réponses

Vanessa S. - 17/06/2025

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

La reprise de la régie des Célestins par Citya n'a pas été bien communiquée aux clients. Aucune information sur des coûts maintenant appliqué qui ne l'étaient pas précédemment. Aucune transmission du ...

Laura G. - 09/09/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Réactivité moyenne et trop de temps d'attente dans la gestion des sinistres.

Bastien L. - 22/07/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Appelez moi

Celia B. - 07/07/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Personnel peu compétent dans l'ensemble et très difficile à joindre. Le minimum est d'accuser réception des mails, d'y répondre dans un délai raisonnable et d'être joignable au téléphone.

Claudine E. - 06/07/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Tres difficile d avoir un gestionnaire au tel peu efficace des questions sans reponse

Gilbert M. - 01/07/2026

Gestion locative - mise en location d'un bien 1

En temps que propriétaire, JE NE CONSEIL PAS. Régularisation de charges pas faites depuis 3 ans, Compte de gestion faux, double saisie de factures, Sur facturation d'honoraires permanentes, Turn Ove...

Cecile C. - 06/11/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Se montrer regardant

Florence B. - 01/07/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Absence de réponse

Christian & Chantal P. - 06/07/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 0

J'ai des porblème depuis que Cytia a repris ils sont énormes et non réglé depuis un an où je me suis rendu compte d'erreur considérables dans les comptes. l'année de la reprise j'ai eu un cancer ce qu...

Pascale M. - 01/07/2025

Gestion locative - mise en location d'un bien 0

Très déçu des prestations de CITYA a ce jour avec plusieurs erreurs qui pourraient relever de la faute de gestion. Un EDL de sortie du locataire sans comparaison à celui d’entrée, une communication su...

Louis N. - 07/08/2023