Avis clients de l'agence Citya les Célestins, page 3

Vos avis comptent pour nous

Il est primordial pour nos agences Citya Immobilier de recueillir les avis de nos clients, à la fois pour obtenir un retour concernant la satisfaction, l’accueil et le service apporté, mais aussi pour rassurer la clientèle sur le professionnalisme, le sérieux et la rigueur de nos agences.

Gage de la qualité du service rendu, que ce soit pour de la location, de la gestion, du syndic ou de la transaction, les retours sur votre expérience Citya nous sont précieux.

L’ensemble des avis publiés sont compilés et contrôlés par Opinion System, organisme d’évaluation des entreprises indépendant et certifié ISO20252 par AFNOR Certification. Grâce à Opinion System, vous savez désormais si votre agence Citya les Célestins fait partie des meilleures de votre ville !

Satisfaction: 84^%
Recommandation: 83^%

Moyenne de nos évaluations détaillées au 21/10/2026

442

504

Prise en charge générale

4.2/5

Qualité service / prestation

4.3/5

Compétence interlocuteur

4.3/5

Accompagnement suivi final

4.2/5

Rapport qualité prix

3.9/5

Les avis clients en résumé

Résumé général de nos avis clients

Les avis mettent en avant une équipe réactive, professionnelle et à l’écoute, avec une forte disponibilité et un sens du service apprécié par les clients. La qualité des conseils, le suivi rigoureux et la bienveillance des gestionnaires et agents (notamment Elena, Mailys, Ludivine, Charles, Catherine, Carla) sont régulièrement salués.

Résumé généré par IA à partir des avis publiés - mis à jour le 16/10/2026.

Avis clients pour la Location

Les avis mettent en avant une régie réactive, professionnelle et à l’écoute, avec un accompagnement clair tout au long du processus (dossier, visite, signature et remise des clés). La disponibilité du personnel et la rapidité des traitements sont des points forts récurrents.

Résumé généré par IA à partir des avis publiés - mis à jour le 18/10/2026.

Avis clients pour l'achat / vente

Très bons conseils et suivi de qualité tout au long de la vente, with une équipe professionnelle et réactive qui assure un accompagnement personnalisé et des retours réguliers.

Résumé généré par IA à partir des avis publiés - mis à jour le 18/10/2026.

Avis clients pour la gestion locative

Cécilia Boyer est régulièrement saluée pour sa réactivité, son écoute et son professionnalisme, avec une impression générale de gestion efficace et claire des documents. L’équipe est perçue comme sérieuse et disponible, améliorant la réactivité et la qualité de service au fil du temps.

Résumé généré par IA à partir des avis publiés - mis à jour le 18/10/2026.

Avis clients pour le syndic de copropriété

Les avis soulignent une équipe agréable, réactive et professionnelle, proche des clients et à l’écoute. Leur disponibilité et leur efficacité pour contacter et accompagner les copropriétés ou clients sont des points forts récurrents.

Résumé généré par IA à partir des avis publiés - mis à jour le 18/10/2026.

Les avis de nos clients

LOCATION T2 LYON 5 5

Parfait, fluide !

Philippe K. - 30/09/2020

Vente T4 dernier étage Tassin 5

Professionnalisme zt et efficacité

Corinne R. - 24/08/2020

vente exclu d'une maison avec piscine 5

Tout a été fait dans les normes; l'accompagnement, les explications, une réelle implication de la part du collaborateur, qui m'a permis d'appréhender cette vente en toute sérénité.

Agnes P. - 22/08/2020

location T2 CRAPONNE 5

Merci beaucoup pour votre efficacité !

Yoshiko B. - 08/08/2020

location T4 VENISSIEUX 5

Très bon accueil général et prise en charge de mon dossier rapide et sérieuse

Ilyasse B. - 06/08/2020

Acquisition d'un 106 m² à Villeurbanne 5

Accueil sérieux et très grande disponibilité de l'équipe de la Régie des Célestins. Toutes les informations concernant l'appartement m'ont été fournies en avance de phase. Mon interlocuteur unique a r...

Joelle G. - 22/07/2020

Vente d'un T5 à Villeurbanne 5

Très bon suivi

Gilles C. - 22/07/2020

Location T1 LYON 6 5

Je recommande cette agence. Accueil chaleureux. Prise en charge rapide et professionnelle. Personnel attentif aux différentes demandes et consciencieux.

Clara F. - 20/07/2020

t2 magenta 5

Très bonne réactivité de la part de la régie, quelques soucis avec l'appartement réglés très rapidement.

Alexandre R. - 20/07/2020

achat T5 rue de la Table Romaine Brignais 5

L'agent immobilier a su cerner nos besoins. Il s'est rendu très disponible pour les nombreuses visites nécessaires pour les devis de différents artisans. Un homme charmant qui a su créer un climat de ...

Hélène P. - 16/07/2020

location T5 STE FOY LES LYON 5

Agence que nous recommandons! Personnel agréable et étude du dossier rapide + offre des frais d’honoraires aux personnel médical notamment (en lien crise covid)

Pauline D. - 06/07/2020

Achat T6 215 m2 Lyon Préfecture avec 2 stationnements 5

Nous avons été accompagnés par Mme Sophie Dupasquier qui a été efficace tout en étant discrète et de bons conseils.

Laurence Et Jean-Marc L. - 03/07/2020

Vente d'un T4 en presqu'île 5

Très bon suivi du dossier. Nous sommes très satisfaits du travail de Madame Thevenon, qui a su gérer très bien notre vente, malgré les contraintes imprevisibles dues au confinement lié au coronavirus...

Stefano C. - 17/06/2020

location T1 STE FOY LES LYON 5

Agence très sérieuse et à l'écoute

Estelle M. - 12/06/2020

Acquisition d'un grand T3 69002 LYON 5

La régie des Célestins nous a vendu un appartement à Lyon 2. Mme Thevenon a toujours été disponible, serviable et souriante.

Olivier Q. - 12/06/2020

Vente T4 69002 5

Mon expérience est très positive car les transactions se sont faites à distance et tous les petits problèmes comme accès aux caves , une fuite d'eau et nettoyage après passage des déménageurs ont été...

Francoise G. - 09/06/2020

Achat appartement Monplaisir avec cave et garage 5

Nous avons été très satisfaits d'être accompagnés dans notre projet d'achat immobilier par Sophie Dupasquier(régie des célestins).L'achat s'est passé dans le cadre d'une vente intéractive sur le site ...

Alexia Et Romain P. - 07/06/2020

Vente de 2 appartement loués villeurbanne 5

Très bonne agence et très bonne régie

Maria B. - 05/06/2020

Acquisition de 2 appartements loués villeurbanne 5

Très bien

Bastien L. - 02/06/2020

Vente d'un T3 atypique dans de l'ancien par olivia Marrel 5

L'accompagnement d'Olivia Marrel a été parfait pour notre premier achat, elle a su nous rassurer par son professionalisme et ses conseils. Une nouvelle fois nous la remercions.

Mr Et Mme Stephan R. - 28/05/2020

Vente interactive d'un T3 + garage + cave coeur de Monplaisir 5

Sophie Dupasquier a suivi la vente avec professionnalisme, rigueur et une grande disponibilité, même dans le dur contexte Covid . Les conseils pour la vente interactive ont été très pertinents et ont ...

Anne H. - 19/05/2020

achat d'un T2 Lyon 8ème. 5

Très bonne relation client.

Louis D. - 27/04/2020

Vente appartement ancien 5

Je recommande vivement cette agence et tout particulièrement Madame Sophie Dupasquier qui a fait un travail exceptionnel pour vendre mon bien.

O. R. - 05/03/2020

location T2 LYON 1ER 5

Très contente d'avoir déposée un dossier dans cette régie. Après plusieurs mois de recherche, c'est cette régie qui a choisi mon dossier ! Ravie de l'appartement que je vais louer pendant au moins 3 a...

Myriam M. - 24/02/2020

t2 seze 5

Très bonne expérience avec cette entreprise.

Maxime C. - 17/02/2020

Vente d'un T2 Lyon 2ème 5

Agence immobilière très sérieuse à qui on peut s'adresser en toute confiance. Un grand merci pour l'entretien initial avec Mme COLOMBAT qui connait très bien le marché local. La vente de mon bien a é...

Gaston C. - 06/02/2020

t2 caluire 5

Bon accueil honoraires corrects

Alice L. - 04/02/2020

LOCATION T4 VENISSIEUX 5

Personnel accueillant très réactif très professionnel et bienveillant

Philip M. - 31/01/2020

vente d'un studio meublé à Ecully 5

On a été accompagnés dès le départ avec une réactivité remarquable. La situation était très compliqué et l'agence a été vraiment mon seul interlocuteur dans les moments tendus. Merci Mme Marrel

Licia M. - 18/11/2019

Location T1 5

Ils ont été très rapides et très efficace.

Elisa F. - 26/10/2019

Location 5

Professionnalisme, compétence, et très à l'écoute. Très humain. L'entreprise a beaucoup d'humanité.

Yvette I. - 26/10/2019

Vente d'un T4 LYON 6 5

Sérieux et professionnel

Carole F. - 26/10/2019

vente d'un T2 à Lyon 7è 5

Personnel de la Régie très compétent ! Merci encore à Madame M. pour sa gentillesse,son accompagnement et son aide dans toutes les étapes d'achat de mon appartement!

Juliette P. - 11/10/2019

Vente d'un appartement 5 pièces avec terrasse. 5

Je ne peux qu'être satisfait par le professionnalisme et la compétence de Mme Dupasquier.

Christophe M. - 27/09/2019

t2 baraban 5

Très satisfait

Leopold P. - 24/09/2019

t1 sevigne 5

Super merci pour tous

Cyrille R. - 17/09/2019