Avis clients de l'agence Citya les Célestins, page 6

Vos avis comptent pour nous

Il est primordial pour nos agences Citya Immobilier de recueillir les avis de nos clients, à la fois pour obtenir un retour concernant la satisfaction, l’accueil et le service apporté, mais aussi pour rassurer la clientèle sur le professionnalisme, le sérieux et la rigueur de nos agences.

Gage de la qualité du service rendu, que ce soit pour de la location, de la gestion, du syndic ou de la transaction, les retours sur votre expérience Citya nous sont précieux.

L’ensemble des avis publiés sont compilés et contrôlés par Opinion System, organisme d’évaluation des entreprises indépendant et certifié ISO20252 par AFNOR Certification. Grâce à Opinion System, vous savez désormais si votre agence Citya les Célestins fait partie des meilleures de votre ville !

Satisfaction: 84^%
Recommandation: 83^%

Moyenne de nos évaluations détaillées au 21/10/2026

442

504

Prise en charge générale

4.2/5

Qualité service / prestation

4.3/5

Compétence interlocuteur

4.3/5

Accompagnement suivi final

4.2/5

Rapport qualité prix

3.9/5

Les avis clients en résumé

Résumé général de nos avis clients

Les avis mettent en avant une équipe réactive, professionnelle et à l’écoute, avec une forte disponibilité et un sens du service apprécié par les clients. La qualité des conseils, le suivi rigoureux et la bienveillance des gestionnaires et agents (notamment Elena, Mailys, Ludivine, Charles, Catherine, Carla) sont régulièrement salués.

Résumé généré par IA à partir des avis publiés - mis à jour le 16/10/2026.

Avis clients pour la Location

Les avis mettent en avant une régie réactive, professionnelle et à l’écoute, avec un accompagnement clair tout au long du processus (dossier, visite, signature et remise des clés). La disponibilité du personnel et la rapidité des traitements sont des points forts récurrents.

Résumé généré par IA à partir des avis publiés - mis à jour le 18/10/2026.

Avis clients pour l'achat / vente

Très bons conseils et suivi de qualité tout au long de la vente, with une équipe professionnelle et réactive qui assure un accompagnement personnalisé et des retours réguliers.

Résumé généré par IA à partir des avis publiés - mis à jour le 18/10/2026.

Avis clients pour la gestion locative

Cécilia Boyer est régulièrement saluée pour sa réactivité, son écoute et son professionnalisme, avec une impression générale de gestion efficace et claire des documents. L’équipe est perçue comme sérieuse et disponible, améliorant la réactivité et la qualité de service au fil du temps.

Résumé généré par IA à partir des avis publiés - mis à jour le 18/10/2026.

Avis clients pour le syndic de copropriété

Les avis soulignent une équipe agréable, réactive et professionnelle, proche des clients et à l’écoute. Leur disponibilité et leur efficacité pour contacter et accompagner les copropriétés ou clients sont des points forts récurrents.

Résumé généré par IA à partir des avis publiés - mis à jour le 18/10/2026.

Les avis de nos clients

t2 vauban 5

service de 1ere qualité

Christophe C. - 03/07/2018

Acquisition d'un 80 m² au 90 rue Greuze villeurbanne 69110 5

Mme Thevenon a effectué un accompagnement nickel même lors de qlqs rebondissements et jusqu'au bout elle à été présente pour le suivi et je l'en remercie.

Mael V. - 03/07/2018

location villa ST PRIEST 5

Un super accueil, peu importe l'interlocutrice, on est renseigner dans les 5 min et toujours avec le sourire ! C'est un véritable plaisir, continuez comme ça !

Mathieu D. - 27/06/2018

location T1 LYON 6 5

ACCUEIL TRES SYMPATHIQUE. Les professionnels sont à l'écoute de votre demande. Les biens sélectionnés sont envoyés rapidement et la réponse est rapide lors de l'examen du dossier.

Carole B. - 21/06/2018

T1 republique 5

L'accueil était chaleureux et la personne a été très professionnel et très gentille

Patrick R. - 13/06/2018

LOCATION T1 LYON 2 5

Très bon service et accompagnement. Des personnes à l'écoute et très sympas. Je recommande vivement la régie des Celestins.

Franck L. - 07/06/2018

T3saxe 5

Très bon accueil, très disponible, service réactif. Je conseille

Marine B. - 04/06/2018

Vente F4 Villeurbanne 81 m2 avec cave et garage numéroté extérieur 5

Nous avons été très bien accompagnés lors de notre achat d'appartement. Le dossier a été très bien géré par l'agent immobilier. Nous sommes ravis d'avoir connu la Régie des Célestins pour notre premie...

Sebbah Guerfa K. - 04/06/2018

T1 neyret 5

Très bon accueil et suivi

Mathilde C. - 01/06/2018

Vente d'un T2 Lyon 1er 5

Professionnalisme et efficacité du début à la fin de l'opération. Le bien n'a pas été "dénigré" comme c'est parfois le cas dans certaines agences, il a été évalué honnêtement et objectivement. La régi...

Thierry C. - 02/05/2018

Achat d'un T2 Lyon 1er 5

L'agent immobilier a été très professionnel, toujours de bonne humeur et très efficace!

Ingrid C. - 30/04/2018

LOCATION T2 VENISSIEUX 5

Régie très bien , suivie jusqu’au bout de nos démarches et très bon logement ! Je recommande

Nesserine B. - 25/04/2018

T3 craponne 5

Régie accueillante et très réactive. L'accompagnement dans la signature du bail est très professionnel (guide d'accueil, partenaire gratuit pour faciliter les tâches administratives, arrangement pour ...

Sandra A. - 25/04/2018

Acquisistion d'un T4 pour son fils 5

Françoise Thevenon est une véritable conseillère immobilière comme il en existe peu, à l'écoute de ses clients, toujours disponible et très réactive. Un très bon suivi de mon dossier du début à la fin...

Christele B. - 24/04/2018

acquisistion d'un studio etudiant sur Lyon 2 5

Très bon accueil de la part de cette petite agence.

Fanny R. - 23/04/2018

acquisition d'un appartment a fontaine sur Saone 5

Bien conseiller et bon accueil

Josette B. - 18/04/2018

vente maison à Claveisolles 5

Suivi exceptionnel du dossier , jamais d'attente lorsqu’on essaie de les contacter. Persévérant dans les dossiers. Je recommande vivement cet établissement

Didier L. - 16/04/2018

LOCATION T1 A VILLEURBANNE 5

Renseignements complets, délai d'attente réduit, dossier un peu complexe

Patrick C. - 10/04/2018

Location T4 LA MULATIERE 5

très satisfait de l accueil le seul hic malgré des revenue assez important plus de 3 fois le montant du loyer il faut 1 garant

Jean-Marc R. - 08/03/2018

VENTE suite à une succession complexe T4 au 33 bis Rue Alexis Perroncel 69100 5

Madame Thévenon est une personne très compétente, d'un abord chaleureux et dont le travail est particulièrement efficace

Christiane R. - 14/02/2018

Vente d'un appartement T2 5

Très professionnel et respectueux des clients.

Laurent T. - 10/02/2018

Vente d'un appart au 36 boulevard des Provinces 69110 SaINT FOY 5

Très bon accompagnement du début à la fin de la vente. Réponse rapide à toutes les questions, on avait une personne disponible, une grande disponibilité à répondre à toutes nos questions.

Catherine/ Genevieve G. - 07/02/2018

location T4 VENISSIEUX 5

Personnel très réactif et professionnel. Un vrai plaisir, réponse immédiate aux appels téléphoniques. Je suis très satisfaite. Merci à toute l’equipe

Caterina L. - 20/01/2018

VENTE d'un appartement + box situe au 36 Boulevard des provnces 69110 Sainte foy 5

L'accompagnement est de qualité. Nous avons apprécié la disponibilité et la rapidité des réponses à nos questions et doutes. Du début jusqu'à la vente, nous nous sommes sentis accompagnés

Genevieve G. - 12/01/2018

Location T2 LYON 5 5

J'ai été très bien accueillie, j'ai eu toute satisfaction dans tout ce que j'ai demandé à part le petit dilemme que j'ai eu avec mon interlocuteur.

Denise R. - 27/11/2017

location T4 Vénissieux 5

Très bonne agance a l écoute des clients , rapide

Delphine T. - 27/11/2017

t4 cordier 5

Je suis ravie du service apporté par les équipes location de la Régie des Célestins. L'accueil est souriant et chaleureux, et les équipes disponibles pour répondre à mes questions. Le délai de rép...

Aurelie C. - 11/11/2017

location T4 STE FOY LES LYON 5

Régie au personnel sympathique. Nous avons été bien accompagnés pour la location de notre nouvel appartement et allons aménagé en toute sérénité !

Aline N. - 10/11/2017

Vente d'une maison avec terrain à MONTROTTIER 5

cabinet et commercial très compétent et persévérant jusqu'à la vente définitive.

Ambroise L. - 04/11/2017

t1 bonnefoi 5

bon accueil, équipe réactive et sympathique.

Achraf E. - 03/11/2017

t4 provinces 5

Equipe de l'agence, 9 quai des Célestins très sympathique.

Philippe C. - 27/09/2017

Accompagnement à la recherche d'un bien et à l'acquisition 5

C'était un accueil et un suivi très professionnels qui m'ont permis d'acquérir un bien correspondant en tout point à mes critères.Mes interlocutrices étaient particulièrement présentes et disponibles...

Tiphaine M. - 22/08/2017

T1 bouvier 5

Efficace, compétent, agréablement tout est parfait.

Pierre G. - 21/08/2017

LOCATION T2 VILLEURBANNE 5

C'est une très bonne agence. Je la conseille.

Jonathan M. - 19/08/2017

Achat T3 Villeurbanne 5

J'ai reçu un service que j'attendais avec toutes les compétences et la réactivité dont j'avais besoin.

Julien R. - 10/08/2017

vente maison à St Genis les Ollieres, conseils, photo et force de proposition 5

Excellent prestation exécutée par francoise Thévenon. Cordialement.

Veronique V. - 01/08/2017

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