Avis clients de l'agence Citya les Célestins, page 10

Vos avis comptent pour nous

Il est primordial pour nos agences Citya Immobilier de recueillir les avis de nos clients, à la fois pour obtenir un retour concernant la satisfaction, l’accueil et le service apporté, mais aussi pour rassurer la clientèle sur le professionnalisme, le sérieux et la rigueur de nos agences.

Gage de la qualité du service rendu, que ce soit pour de la location, de la gestion, du syndic ou de la transaction, les retours sur votre expérience Citya nous sont précieux.

L’ensemble des avis publiés sont compilés et contrôlés par Opinion System, organisme d’évaluation des entreprises indépendant et certifié ISO20252 par AFNOR Certification. Grâce à Opinion System, vous savez désormais si votre agence Citya les Célestins fait partie des meilleures de votre ville !

Satisfaction: 84^%
Recommandation: 83^%

Moyenne de nos évaluations détaillées au 21/10/2026

442

504

Prise en charge générale

4.2/5

Qualité service / prestation

4.3/5

Compétence interlocuteur

4.3/5

Accompagnement suivi final

4.2/5

Rapport qualité prix

3.9/5

Les avis clients en résumé

Résumé général de nos avis clients

Les avis mettent en avant une équipe réactive, professionnelle et à l’écoute, avec une forte disponibilité et un sens du service apprécié par les clients. La qualité des conseils, le suivi rigoureux et la bienveillance des gestionnaires et agents (notamment Elena, Mailys, Ludivine, Charles, Catherine, Carla) sont régulièrement salués.

Résumé généré par IA à partir des avis publiés - mis à jour le 16/10/2026.

Avis clients pour la Location

Les avis mettent en avant une régie réactive, professionnelle et à l’écoute, avec un accompagnement clair tout au long du processus (dossier, visite, signature et remise des clés). La disponibilité du personnel et la rapidité des traitements sont des points forts récurrents.

Résumé généré par IA à partir des avis publiés - mis à jour le 18/10/2026.

Avis clients pour l'achat / vente

Très bons conseils et suivi de qualité tout au long de la vente, with une équipe professionnelle et réactive qui assure un accompagnement personnalisé et des retours réguliers.

Résumé généré par IA à partir des avis publiés - mis à jour le 18/10/2026.

Avis clients pour la gestion locative

Cécilia Boyer est régulièrement saluée pour sa réactivité, son écoute et son professionnalisme, avec une impression générale de gestion efficace et claire des documents. L’équipe est perçue comme sérieuse et disponible, améliorant la réactivité et la qualité de service au fil du temps.

Résumé généré par IA à partir des avis publiés - mis à jour le 18/10/2026.

Avis clients pour le syndic de copropriété

Les avis soulignent une équipe agréable, réactive et professionnelle, proche des clients et à l’écoute. Leur disponibilité et leur efficacité pour contacter et accompagner les copropriétés ou clients sont des points forts récurrents.

Résumé généré par IA à partir des avis publiés - mis à jour le 18/10/2026.

Les avis de nos clients

Gestion Locative 4

Pierre Et Emmanuelle R. - 24/11/2020

Gestion Locative 4

Très compétent à tous les niveaux

Brigitte B. - 24/11/2020

Gestion Locative 4

Bonne agence.

Lorène F. - 24/11/2020

Gestion Locative 4

tous les interlocuteurs n ont pas la même niveau de reactivité . ai posé une question au service comptable il y a 6 mois et n ai pas eu de réponse

Anne W. - 23/11/2020

acquisition d'un loft à Lyon 5 4

J'ai beaucoup apprécié les échanges et l accompagnement de Mme Thévenon. Elle est trés professionnelle.

Valerie M. - 17/11/2020

Vente appartement a Bron 4

Tres content des services et du professionnalisme de sophie qui été présente tout le long de la vente et a été à l'écoute.

Vincent L. - 03/10/2020

Acquisition d'une maison de plain pied 4

Suivi de projet réalisé avec professionnalisme et sérieux

Frederick B. - 31/08/2020

t1 martin 4

Service de qualité et sérieux

Tristan P. - 30/07/2020

location T2 VENISSIEUX 4

Je me suis trouvé très bien avec l’entreprise, personnelle gentile et toujours disponible! Merci :)

Verdiana L. - 27/07/2020

LOCATION T3 A LYON 7 4

Très bon accueil et une gestion compétente.

Manon C. - 10/06/2020

location studio lyon 2 4

Disponibilité et informations essentielles non délaissé. Équipe souriante et avenante. Je n’es pas eu d’informations complémentaire sur le compteur d’eau, toujours en attente malgré ça, rien à redire ...

Dominique S. - 10/06/2020

location T4 craponne 4

Bon traitement du dossier au vue de la situation à voir pour le suivi si problème se présente

Jean-Paul D. - 25/05/2020

t1 magenta 4

J'ai été suivie par Mme BELLANGER lors de ma location, qui a su être reactive et efficace même en période de confinement, ce qui a été très agréable.

Sarah B. - 20/05/2020

vente d'un T2 à rénover 4

Après des mois de recherche, l’agence n’a pas hésité à nous contacter lorsq’un bien correspondant à nos critères est rentré

Anne G. - 02/05/2020

VENTE APPARTEMENT LYON 7 4

Très satisfaisant, professionnalisme, rigueur et courtoisie.

Sophie P. - 14/03/2020

t3 vaise 4

La régie est disponible et l'accueil de l'assistante est toujours agréable. Mais le montant des frais est très élevé, dans notre cas, pour faire un bail. Les infos ne sont pas toujours complète. Mais ...

Steffi K. - 18/02/2020

Location d'un garage Chirat 4

Pas de commentaire.

Christine D. - 28/10/2019

Location 4

L’équipe de l’agence est très agréable et très efficace. Je recommande.

Clementine B. - 26/10/2019

Location T1 Lyon 1er 4

Très actif et très réactif.

Salomé D. - 26/10/2019

achat d'un T4 - LYON 6 4

Excellente prestation

Christiane B. - 25/10/2019

Achat d'un appartement T6 sur quais, 69002. 4

Très belle gestion des dossiers !

Nicolas B. - 17/10/2019

location studio LYON 5 4

Tout s’est bien déroulé

Charlène F. - 06/10/2019

Achat d'un T5 avec terrasse à Ste Foy lès Lyon avec cave et stationnement. 4

Nous sommes satisfaits par l'accompagnement proposé par la régie des Célestins et Mme Dupasquier en particulier pour la vente et l'achat de notre bien.

Ana T. - 25/09/2019

t1 irigny 4

Accueil simple et efficace, mon dossier a été conclut en 7 jours ( visite vendredi matin; dossier remplis l'après-midi même, lundi traitement, mercredi acquisition des clés). Satisfait pour l'acquisit...

Jacques L. - 28/08/2019

T1 REINACH 4

Très bonne régie, je recommande grandement!

Melissandre P. - 25/08/2019

t1 notre dame 4

Bonne régie

Lydia D. - 24/08/2019

t2 en exclu rue alexandre boutin 4

Sérieux et efficace

Trystan L. - 18/07/2019

t2 bazat 4

Très satisfait

Lucas M. - 28/06/2019

Achat d'un T2 avec terrasse et parking 4

C'est très bien.

Justine R. - 26/06/2019

t1 montplaisir 4

Tres bonsuivi dans demarches

Virginie O. - 22/05/2019

Vente exclu - appartement d'env 65m2 69007 proche des quais du Rhône 4

La chargée d'affaire était particulièrement attentionnée.

Mathieu C. - 12/04/2019

Location d'un appartement T4 à LYON 8 4

Très compétent, efficace et une agence au-delà de mes attentes.

Mélissa E. - 02/04/2019

Achat d'un appartement pour investissement locatif situé sur Lyon 3. 4

Interlocutrice réactive et agréable.

Delphine C. - 06/03/2019

vente T2 cours Gambetta Lyon 7 4

Très bon suive de la vente jusqu’au bout

Bruno Et Calude M. - 02/03/2019

ont vendu leur T3 à Tassin la Demi Lune 4

Demandez à avoir toujours le même interlocuteur.

Alexandra F. - 02/03/2019

Vente d'un appartement et murs commerciaux à Sainte Foy 4

très bonne estimation financière du bien...très bonne relation commerciale...bonne selection des candidats

Denys L. - 17/02/2019

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