Avis clients de l'agence Citya Cogesim, page 5

Vos avis comptent pour nous

Il est primordial pour nos agences Citya Immobilier de recueillir les avis de nos clients, à la fois pour obtenir un retour concernant la satisfaction, l’accueil et le service apporté, mais aussi pour rassurer la clientèle sur le professionnalisme, le sérieux et la rigueur de nos agences.

Gage de la qualité du service rendu, que ce soit pour de la location, de la gestion, du syndic ou de la transaction, les retours sur votre expérience Citya nous sont précieux.

L’ensemble des avis publiés sont compilés et contrôlés par Opinion System, organisme d’évaluation des entreprises indépendant et certifié ISO20252 par AFNOR Certification. Grâce à Opinion System, vous savez désormais si votre agence Citya Cogesim fait partie des meilleures de votre ville !

Satisfaction: 80^%
Recommandation: 78^%

Moyenne de nos évaluations détaillées au 07/10/2026

256

347

Prise en charge générale

4.1/5

Qualité service / prestation

4.2/5

Compétence interlocuteur

4.1/5

Accompagnement suivi final

4.0/5

Rapport qualité prix

3.6/5

Les avis clients en résumé

Résumé général de nos avis clients

Plusieurs avis soulignent un accompagnement sans faille, disponible et réactif de la part des conseillers, notamment Charlotte Pons-Hermant et Amélie Rocuet, qui guident les clients avec écoute et professionnalisme jusqu’à l’obtention du logement. L’agence est décrite comme efficace, flexible et rassurante, assurant un suivi attentif et des démarches claires.

Résumé généré par IA à partir des avis publiés - mis à jour le 02/10/2026.

Avis clients pour l'achat / vente

Les avis mettent en avant une écoute attentive, une grande disponibilité et des conseils avisés, avec une réactivité et une efficacité appréciables lors des échanges et des démarches. L’accompagnement personnalisé pour l’achat et la gestion à distance sont soulignés comme des atouts récurrents.

Résumé généré par IA à partir des avis publiés - mis à jour le 04/10/2026.

Avis clients pour la gestion locative

Les avis mettent en avant une gestion professionnelle, réactive et efficace, avec un personnel à l’écoute et agréable. La qualité du service est globalement réconfortante, notamment sur le suivi des propriétaires et la relation avec les locataires.

Résumé généré par IA à partir des avis publiés - mis à jour le 04/10/2026.

Les avis de nos clients

M + 6 : Suivi de gestion locative 4

Le suivi et la répartition des charges n'est pas très lisible et la date d'arrêté au 30 juin n'en facilite pas la compréhension.

Thierry R. - 29/07/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 4

Collaborateur Citya disponoble et tré efficace. Réponses aux questions très rapides

Jean-Marie F. - 20/07/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 4

Ma gestionnaire actuelle est très disponible et répond toujours à mes demandes . Sur l agence de Montpellier centre pas trop de turnover donc c est bien

Isabelle A. - 01/07/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 4

Entreprise structurée et sérieuse

Christian S. - 17/06/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 4

J'ai toujours eu un interlocuteur professionnel qui m'a répondu et relativement rapidement le site internet est très bien fait les convocations pour les A.G par recommandé accusé réception électroni...

Elisabeth B. - 16/04/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 4

fonctione tres bien

Pierre-Yves B. - 03/03/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 4

Je suis très satisfaite de la gestion de mon appartement réalisé par Md Kerbrat de Citya.

Michèle V. - 14/02/2025

Gestion locative - mise en location d'un bien 4

L'aspect relationnel est très important à mes yeux et une aide mutuelle doit pouvoir être établie entre le propriétaire et le gestionnaire. J'ai cette chance

Dominique M. - 13/02/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 4

Je suis client depuis très longtemps J ai fais des comparaisons et Citya se trouve en haut du panier Seul bémol les tarifs !!! Je pense aussi que la personne qui ...

Claude G. - 01/02/2025

Gestion locative - mise en location d'un bien 4

Ras

Mireille A. - 20/12/2024

Gestion locative - mise en location d'un bien 4

Une bonne collaboration et une bonne écoute avec mon gestionnaire

Guillaume W. - 03/12/2024

Gestion locative - mise en location d'un bien 4

Trop de lignes sur la facture mensuelle.

Pierre R. - 02/12/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 4

La gestion locative par agence est utile et nécessaire lorsque le propriétaire n'habite pas a côté du bien loué. Le plus c'est lorsque la gestion de la copropriété et la gestion locative sont exercées...

Gilles J. - 06/09/2024

Gestion locative - mise en location d'un bien 4

Bon rapport avec les interlocuteurs efficaces et sérieux. À l’écoute du client et retours satisfaisants.

Benoit B. - 07/08/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 4

La gestion des charges n'est pas très claire et souvent avec des rattrapages sur plusieurs mois. Surtout pour les charges du locataire.

Thierry R. - 24/07/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 4

Contact avec des employés professionnels et disponibles

Jean-Bernard P. - 17/07/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 4

Gérance parfaite et mde LANCON très réactive . Par contre côté location frais trop chers .

Anne Marie A. - 03/07/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 4

Efficacité et diligence, amabilité des interlocuteurs.

Berthe C. - 02/07/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 4

Très bien mais CHER

Christine N. - 01/07/2024

M + 3 : Nouveau client gestion locative 4

Sérieux et disponibles

Julien M. - 07/06/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 4

Bon suivis de la gestion locative. Très bonne réactivité lors d'un préavis donné par un locataire permettant une remise en location rapide. La prise en compte dans le calcul des honoraires de l'existe...

Johan Et Valerie M. - 30/04/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 4

bonne relation téléphonique, rapidité du retour de l'information

Jean Marie B. - 15/04/2024

Gestion locative - mise en location d'un bien 4

Disponibilité et écoute de l'interlocutrice. Analyse du bien et proposition réalisée très rapidement

Thierry R. - 04/03/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 4

Je n'ai rien à rajouter

Michèle V. - 13/02/2024

Gestion locative - mise en location d'un bien 4

La gestionnaire est à l’écoute et j’ai très rapidement les retours à mes questions Très satisfait

Florent Et Marion R. - 03/02/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 4

Tout se fait mais on n’a jamais la communication est compliquée.

Sebastien R. - 25/01/2024

Gestion locative - mise en location d'un bien 4

Marie Pierre Et Isabelle S. - 29/12/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 4

Bonne écoute des besoins du propriétaire

Guillaume W. - 10/12/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 4

Pas de commentaire.

Guillaume N. - 15/11/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 4

Pas de commentaire.

Francis Et Patricia L. - 15/11/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 4

Professionnel et sérieux.

Gilles Et Stéphanie G. - 15/11/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 4

J'ai envoyé 16 octobre à ma gestionnaire, nous sommes le 12 novembre. Je n'ai pas de réponse de sa part après plusieurs relances!!! Je comprends qu'avoir une réponse le jour même soit difficile, mais ...

Philippe T. - 12/11/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 4

Bonne gestion de notre bien en général, très bonne réactivité au départ de notre locataire pour relouer notre appartement.

Eric Et Sylvie L. - 29/10/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 4

Le fait d'avoir une interlocutrice identifiée est un point très satisfaisant. Ecoute et réactivité sont appréciables.

Boillet Nathalie B. - 22/10/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 4

Gratuité des honoraires d’aide à la déclaration des RF. Les informations que vous nous transmettez sont tenues à jour « naturellement ». Cela fait partie des services pour lesquels nous avons souscrit...

Jean-Luc B. - 15/10/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 4

RAS

Oumelkheir D. - 05/10/2023

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