Avis clients de l'agence Citya Cogesim, page 9

Vos avis comptent pour nous

Il est primordial pour nos agences Citya Immobilier de recueillir les avis de nos clients, à la fois pour obtenir un retour concernant la satisfaction, l’accueil et le service apporté, mais aussi pour rassurer la clientèle sur le professionnalisme, le sérieux et la rigueur de nos agences.

Gage de la qualité du service rendu, que ce soit pour de la location, de la gestion, du syndic ou de la transaction, les retours sur votre expérience Citya nous sont précieux.

L’ensemble des avis publiés sont compilés et contrôlés par Opinion System, organisme d’évaluation des entreprises indépendant et certifié ISO20252 par AFNOR Certification. Grâce à Opinion System, vous savez désormais si votre agence Citya Cogesim fait partie des meilleures de votre ville !

Satisfaction: 80^%
Recommandation: 78^%

Moyenne de nos évaluations détaillées au 07/10/2026

256

347

Prise en charge générale

4.1/5

Qualité service / prestation

4.2/5

Compétence interlocuteur

4.1/5

Accompagnement suivi final

4.0/5

Rapport qualité prix

3.6/5

Les avis clients en résumé

Résumé général de nos avis clients

Plusieurs avis soulignent un accompagnement sans faille, disponible et réactif de la part des conseillers, notamment Charlotte Pons-Hermant et Amélie Rocuet, qui guident les clients avec écoute et professionnalisme jusqu’à l’obtention du logement. L’agence est décrite comme efficace, flexible et rassurante, assurant un suivi attentif et des démarches claires.

Résumé généré par IA à partir des avis publiés - mis à jour le 02/10/2026.

Avis clients pour l'achat / vente

Les avis mettent en avant une écoute attentive, une grande disponibilité et des conseils avisés, avec une réactivité et une efficacité appréciables lors des échanges et des démarches. L’accompagnement personnalisé pour l’achat et la gestion à distance sont soulignés comme des atouts récurrents.

Résumé généré par IA à partir des avis publiés - mis à jour le 04/10/2026.

Avis clients pour la gestion locative

Les avis mettent en avant une gestion professionnelle, réactive et efficace, avec un personnel à l’écoute et agréable. La qualité du service est globalement réconfortante, notamment sur le suivi des propriétaires et la relation avec les locataires.

Résumé généré par IA à partir des avis publiés - mis à jour le 04/10/2026.

Les avis de nos clients

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Globalement satisfait Hormis des appels de fonds travaux alur et trésorerie depuis plusieurs années sans justificatifs...et sans régulation. Je ne comprends pas

Olivier O. - 07/11/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Pour la gestion de la location ont s’occupe correctement de nous mais quand on veut vendre plus personne. On nous a téléphoné à plusieurs reprises mais personne ne suit le dossier. Alors la recommanda...

Augustin T. - 19/10/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

Efficace pour la gestion, mais un peu cher

Jean Yves G. - 09/10/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

le plus important c'est la personne, gestionnaire ou conseillé et ce quelle que soit l'entreprise...

Salvatore D. - 01/10/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Pas de commentaire.

Rémi Et Nathalie D. - 13/09/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Pas de commentaire.

Jean-François P. - 13/09/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

Pas de commentaire.

Inès S. - 13/09/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Bonne gestion locative

Wilfrid Et Marie-Christine A. - 11/08/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Pas de commentaire.

Alain B. - 17/07/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Pas de commentaire.

Françoise C. - 17/07/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Pas de commentaire.

Madame B. - 17/07/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

Notre interlocuteur, agent immobilier service locations, est très compétent et professionnel. J'apprécie sa disponibilité, son sens de l'écoute et ses conseils toujours pertinents, ainsi que sa réacti...

Printemps N. - 11/07/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Problème des impayés après le départ du locataire mauvaise gestion. Facturation de l'état des lieux 3 départs dans l'année =3 facturations c'est pire qu'une rente. Changement trop fréquent des 'assist...

Pierre R. - 06/07/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

Difficultés pour trouver un locataire pour mon T1 à cette période.

Bruno L. - 04/07/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

Marie José D. - 19/06/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

c'est le début donc pour le moment je n'ai pas trop de retour a faire

Gregory Ou Johanna A. - 24/04/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Pas de commentaire.

Paulette P. - 06/04/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

Pas de commentaire.

Stephane G. - 06/04/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

ras

Tristan V. - 17/03/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Je suis moyennement satisfaite de l'agence Citya, on a du mal à avoir quelqu'un au téléphone pour avoir des explications

Christine B. - 20/02/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

problème dans le suivi (foncier et charge copro), peu d'échange avec mon gestionnaire. Manque de clarté et d'explication pour régularisation de frais d'affranchissement 2022

Patricia P. - 20/02/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Madame Lescrinier notre gestionnaire est très efficace, rapidité, contact facile et toujours joignable

Jean-Marie G. - 14/02/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Je suis satisfaite, je suis ravie de travailler avec Citya.

Laurie A. - 20/01/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Globalement ça va.

Philippe J. - 20/01/2023

Administration de Biens 3

souhaite qu un controle d etat des lieux soit regulier afin de s assurer de la qualite d entretien domestique des lieux soit suffisant pour ne pas creer de facteurs de risques les devis et factures...

Michel B. - 27/06/2022

GESTION 3

société sérieuse, honoraires trop élevés pour les remplacements des nouveaux locataires

Sebastien C. - 23/06/2022

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Frais administratifs augmentent pourquoi il n’y a plus de courrier papier ? Auparavant le document pour déclaration impôt foncier n’était pas payant maintenant + de 200 euros alors que chaque mois pai...

Danièle B. - 12/05/2026

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Pas satisfaite du fonctionnement de l'agence.

Laure M. - 21/01/2026

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Il est très compliqué de contacter par téléphone son ou sa gestionnaire. Beaucoup trop d'erreurs dans le suivi comptable du bien en gestion. Attention à l'assurance GLI, lisez bien tout les conditions...

Johan Et Valerie M. - 12/04/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Les rapports sont clairs. En informations descendantes plutôt correct. En revanche lorsque nous avons des questions aucunes réponses. Aucunes justifications sur des frais de gestion supplémentaires au...

Bruno Et Marie-Beatrice B. - 09/02/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Pas de réponse au mail, commissions appliquées sur les factures de travaux, cotisation à une assurance sans avoir signé de document. Frais postaux mensuels. La commission est correcte mais je ne compr...

C/o Mme. Chastan L. - 11/03/2024

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

Pas de commentaire.

Eve-Marie J. - 15/11/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

relevé pas clair rajout de prélèvement systématique de petite somme ,frais internet frais administratif et pour moi injustifié

Jean-Pierre C. - 08/09/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

Trop d'appels de fonds, mauvaise rentabilité

Bruno L. - 05/09/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Pas content de la gestion de Citya. - Changements multiples d'interlocuteurs sans contact préalable; - Pas de réponse et d'informations transmises sur le suivi suite à dégâts des eaux

William L. - 18/08/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Au fil des ans le service rendu par Citya Cogesim s'est dégradé. Le lien entre l'agence et les propriétaires, qui devrait être fort et régulier, n'existe plus. La qualité de gestion est correcte mais ...

Jérôme & Géraldine B. - 10/08/2023

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