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Avis clients de l'agence Citya Montchalin, page 4

Vos avis comptent pour nous

Il est primordial pour nos agences Citya Immobilier de recueillir les avis de nos clients, à la fois pour obtenir un retour concernant la satisfaction, l’accueil et le service apporté, mais aussi pour rassurer la clientèle sur le professionnalisme, le sérieux et la rigueur de nos agences.

Gage de la qualité du service rendu, que ce soit pour de la location, de la gestion, du syndic ou de la transaction, les retours sur votre expérience Citya nous sont précieux.

L’ensemble des avis publiés sont compilés et contrôlés par Opinion System, organisme d’évaluation des entreprises indépendant et certifié ISO20252 par AFNOR Certification. Grâce à Opinion System, vous savez désormais si votre agence Citya Montchalin fait partie des meilleures de votre ville !

Satisfaction
74%
Recommandation
73%

Les avis clients en résumé

Résumé général de nos avis clients

Citya est largement appréciée pour son professionnalisme, sa réactivité et l’écoute attentive de ses interlocuteurs, notamment par des équipes comme Anne-Lise Teyssier, Lucie, Simon Dulac et Sabine Gilles. Les clients soulignent la disponibilité, le sérieux et la qualité de l’accompagnement tout au long des démarches locatives et de gestion, avec un service client perçu comme chaleureux et efficace.

Résumé généré par IA à partir des avis publiés - mis à jour le 02/10/2026.

Avis clients pour l'achat / vente

Les avis mettent en avant un investissement humain fort et des échanges sincères, avec des conseils avisés et une réactivité constante tout au long de la vente. L’accompagnement personnalisé jusqu’à la signature et une vente rapide et efficace ressortent comme points forts récurrents.

Résumé généré par IA à partir des avis publiés - mis à jour le 18/10/2026.

Avis clients pour la gestion locative

Points forts récurrents: disponibilité et réactivité des interlocuteurs, professionnalisme et compétence des gestionnaires, suivi des dossiers et conseils pertinents pour la mise en location. Les avis mettent aussi en valeur la proximité avec les clients et l’efficacité dans la gestion locative.

Résumé généré par IA à partir des avis publiés - mis à jour le 18/10/2026.

Les avis de nos clients

Gestion locative - mise en location d'un bien 4 sur 5 étoiles

personnel surchargé

Claude Et Jeannine C. - 14/10/2025

Gestion locative - mise en location d'un bien 4 sur 5 étoiles

Personnelles sérieux.

Rachid B. - 08/10/2025

Gestion locative - mise en location d'un bien 4 sur 5 étoiles

Agence réactive

Philippe B. - 29/09/2025

Gestion locative - mise en location d'un bien 4 sur 5 étoiles

gestionnaires mme Poncet ( auparavant) et Mme Souvignet ok. Pas satisfait pour le process "loyers impayés", depuis le début de notre collaboration nous payons une garantie pour les "loyers impayés" ,...

Denis F. - 05/09/2025

Gestion locative - mise en location d'un bien 4 sur 5 étoiles

Conseillère réactive, service globalement correct. Malgré quelques points négatifs, le travail est bien accompli, ce qui compense et me satisfait du service que j’achète.

Kenny C. - 01/09/2025

Gestion locative - mise en location d'un bien 4 sur 5 étoiles

La personne en charge du dossier est impliquée et réactive, les process de location corresponde à ce que nous attendons d’une agence en charge de la gestion locative de nos biens.

Marie José G. - 24/06/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 4 sur 5 étoiles

Parfois difficultés pour avoir un interlocuteur et manque de rapidité dans la régularisation de dossier mais avec le temps on y arrive. Mais est-ce mieux dans d'autres agences ?

Maurice V. - 28/05/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 4 sur 5 étoiles

Assez satisfaisant pour l'instant

Danielle J. - 01/05/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 4 sur 5 étoiles

bon suivi et bonne écoute

Claude Et Jeannine C. - 17/04/2025

Gestion locative - mise en location d'un bien 4 sur 5 étoiles

Le travail est fait mais je n'ai pas toujours de réponses à mes mails sauf après plusieurs relances, et je dois réclamer que l'agence mette en place auprès de l'assurance pour la vacance locative de ...

Servane M. - 17/04/2025

Gestion locative - mise en location d'un bien 4 sur 5 étoiles

La personne s occupant de mes biens est formidable c est cela qui importe

Jean-François T. - 14/04/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 4 sur 5 étoiles

Notre interlocutrice a été très réactive et très efficace dans la location de nos appartements. Bonne communication, simple et efficace. Des réponses rapides à nos questions.

Dominique Et Franck B. - 27/03/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 4 sur 5 étoiles

Malgré les messages relatifs à la bonne gestion ,souvent sans réponse,la gestion est médiocre Pas assez de contact avec le client, Citya raisonne en anonyme

Emile Et Joelle F. - 25/02/2025

Gestion locative - mise en location d'un bien 4 sur 5 étoiles

Dans l’ensemble c’est bien mais je trouve que la mise en place d’un autre locataire est cher.

Alain M. - 18/02/2025

Gestion locative - mise en location d'un bien 4 sur 5 étoiles

Doit s'améliorer. Impossible de se connecter sur le site avec mon adresse mail

Georges M. - 06/02/2025

Gestion locative - mise en location d'un bien 4 sur 5 étoiles

Pas de commentaires

Pierre P. - 22/11/2024

Gestion locative - mise en location d'un bien 4 sur 5 étoiles

Bonne gérance en général, mais la communication au debut n'était pas au point, j'ai du demander plusieurs fois la meme chose. Demandes oubliés, suivi un peu aléatoire: je ne suis pas toujours informé ...

Mark T. - 26/09/2024

Gestion locative - mise en location d'un bien 4 sur 5 étoiles

Satisfait a ce jour des services promulgue

Younes Samir M. - 16/09/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 4 sur 5 étoiles

Nous avons une bonne gestionnaire qui fait le maximum pour traiter nos locations, Mais elle est très dépendante de la comptable pour la tenue des CRG . La comptable ne vérifie pas toujours les CRG (gr...

Emile F. - 09/09/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 4 sur 5 étoiles

..

Christian F. - 04/09/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 4 sur 5 étoiles

Agence sérieuse et réactive. Jamais de vacance lors de changements de locataires.

Thierry C. - 01/09/2024

Gestion locative - mise en location d'un bien 4 sur 5 étoiles

bon suivi de mon affaire ,clarté des informations. dans l'ensemble je suis satisfait de la prestation.

Philippe H. - 08/08/2024

Gestion locative - mise en location d'un bien 4 sur 5 étoiles

Je suis globalement très satisfait du service rendu. Je me sent suivi, et en confiance avec la personne qui s'occupe de mes appartements mis en location. J'ai confiance dans la gestion globale de City...

Andrée R. - 03/08/2024

M + 3 : Nouveau client gestion locative 4 sur 5 étoiles

Agence sérieuse et disponible. Mon interlocutrice au niveau de la gestion locative est professionnelle, à la fois proactive et réactive selon les sujets et à l'écoute. Je recommande.

Daniel B. - 01/08/2024

Gestion locative - mise en location d'un bien 4 sur 5 étoiles

J'ai un interlocutrice très engagée et efficace.

David A. - 11/07/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 4 sur 5 étoiles

- Manque de connaissance gestion artisan - Probleme encore de mettre en valeur les annonces avec des mises en avant pour trouver les locataires. - Manque de reactivité et de follow up sur certain do...

Cousinade L. - 03/07/2024

Gestion locative - mise en location d'un bien 4 sur 5 étoiles

Gestion très satisfaisante dans l'ensemble.

Jean Paul M. - 01/07/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 4 sur 5 étoiles

Agence sérieuse

Philippe R. - 18/06/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 4 sur 5 étoiles

Apparemment cette agence fait le job. Je pense que tout n'est pas parfait mais qui peut prétendre l'être.

Maurice V. - 28/05/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 4 sur 5 étoiles

Très bonne disponibilité des interlocuteurs

Yves C. - 04/05/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 4 sur 5 étoiles

bonne prestation

Claude C. - 15/04/2024

Gestion locative - mise en location d'un bien 4 sur 5 étoiles

Je ne peux pas comparer les frais des autres agences mais plus de 2mois de loyer pour les frais de recherche d'un locataire , de bail, d'état des lieux pour le propriétaire plus les frais pour les loc...

Maurice V. - 27/03/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 4 sur 5 étoiles

Grace a une communication plus simple, plus efficace et plus efficiente, les liens avec Citya se sont clairement améliorées. La mise en place de nouveaux locataires est rapide, dommage que les frais ...

Dominique Et Franck B. - 24/03/2024

Gestion locative - mise en location d'un bien 4 sur 5 étoiles

Satisfaction.

Thierry D. - 26/01/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 4 sur 5 étoiles

L’équipe de St Étienne est très efficace et compétente. Le portail est plus facile pour garder en autonomie. Dommage que la feuille pour les impôts soit un supplément à payer ! Sinon, j’apprécie les s...

Sylvie M. - 12/12/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 4 sur 5 étoiles

Cette agence à mis un bon moment avant de nous trouvez des locataires. La conseillère est assez disponible pour répondre à nos demandes. Trop de frais nous sont facturés. Des travaux même petits sont ...

Florian B. - 11/12/2023