Avis clients de l'agence Citya Montchalin, page 7

Vos avis comptent pour nous

Il est primordial pour nos agences Citya Immobilier de recueillir les avis de nos clients, à la fois pour obtenir un retour concernant la satisfaction, l’accueil et le service apporté, mais aussi pour rassurer la clientèle sur le professionnalisme, le sérieux et la rigueur de nos agences.

Gage de la qualité du service rendu, que ce soit pour de la location, de la gestion, du syndic ou de la transaction, les retours sur votre expérience Citya nous sont précieux.

L’ensemble des avis publiés sont compilés et contrôlés par Opinion System, organisme d’évaluation des entreprises indépendant et certifié ISO20252 par AFNOR Certification. Grâce à Opinion System, vous savez désormais si votre agence Citya Montchalin fait partie des meilleures de votre ville !

Les avis de nos clients en résumé

Plusieurs avis saluent la réactivité, le professionnalisme et l’accompagnement constant des interlocutrices, avec une grande disponibilité et des conseils avisés. La gestion locative est décrite comme efficace, compétente et proche des clients, renforçant la confiance dans l’agence.

Résumé généré automatiquement à partir des avis publiés - mis à jour le 30/04/2026.

Satisfaction
74%
Recommandation
73%

Moyenne de nos évaluations détaillées au 16/05/2026

197
60
43
300
Prise en charge générale
3.8/5
Qualité service / prestation
3.9/5
Compétence interlocuteur
3.6/5
Accompagnement suivi final
3.9/5
Rapport qualité prix
3.5/5
Gestion locative - mise en location d'un bien 4

La personne en charge du dossier est impliquée et réactive, les process de location corresponde à ce que nous attendons d’une agence en charge de la gestion locative de nos biens.

Marie José G. - 24/06/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 4

Parfois difficultés pour avoir un interlocuteur et manque de rapidité dans la régularisation de dossier mais avec le temps on y arrive. Mais est-ce mieux dans d'autres agences ?

Maurice V. - 28/05/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 4

Assez satisfaisant pour l'instant

Danielle J. - 01/05/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 4

bon suivi et bonne écoute

Claude Et Jeannine C. - 17/04/2025

Gestion locative - mise en location d'un bien 4

Le travail est fait mais je n'ai pas toujours de réponses à mes mails sauf après plusieurs relances, et je dois réclamer que l'agence mette en place auprès de l'assurance pour la vacance locative de mon bien, relancer plusieurs fois, alors qu'ils savent que j'ai cette assurance car payée sur mon compte proprio.

Servane M. - 17/04/2025

Gestion locative - mise en location d'un bien 4

La personne s occupant de mes biens est formidable c est cela qui importe

Jean-François T. - 14/04/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 4

Notre interlocutrice a été très réactive et très efficace dans la location de nos appartements. Bonne communication, simple et efficace. Des réponses rapides à nos questions.

Dominique Et Franck B. - 27/03/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 4

Malgré les messages relatifs à la bonne gestion ,souvent sans réponse,la gestion est médiocre Pas assez de contact avec le client, Citya raisonne en anonyme

Emile Et Joelle F. - 25/02/2025

Gestion locative - mise en location d'un bien 4

Dans l’ensemble c’est bien mais je trouve que la mise en place d’un autre locataire est cher.

Alain M. - 18/02/2025

Gestion locative - mise en location d'un bien 4

Doit s'améliorer. Impossible de se connecter sur le site avec mon adresse mail

Georges M. - 06/02/2025

Gestion locative - mise en location d'un bien 4

Pas de commentaires

Pierre P. - 22/11/2024

Gestion locative - mise en location d'un bien 4

Bonne gérance en général, mais la communication au debut n'était pas au point, j'ai du demander plusieurs fois la meme chose. Demandes oubliés, suivi un peu aléatoire: je ne suis pas toujours informé a temps des actions prises. Depuis 5 mois je pense que ces points ce sont améliorés.

Mark T. - 26/09/2024

Gestion locative - mise en location d'un bien 4

Satisfait a ce jour des services promulgue

Younes Samir M. - 16/09/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 4

Nous avons une bonne gestionnaire qui fait le maximum pour traiter nos locations, Mais elle est très dépendante de la comptable pour la tenue des CRG . La comptable ne vérifie pas toujours les CRG (grosse anomalie nécessitant relance),si le logiciel ne fonctionne pas il ne faut pas envoyer au client le CRG,!

Emile F. - 09/09/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 4

..

Christian F. - 04/09/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 4

Agence sérieuse et réactive. Jamais de vacance lors de changements de locataires.

Thierry C. - 01/09/2024

Gestion locative - mise en location d'un bien 4

bon suivi de mon affaire ,clarté des informations. dans l'ensemble je suis satisfait de la prestation.

Philippe H. - 08/08/2024

Gestion locative - mise en location d'un bien 4

Je suis globalement très satisfait du service rendu. Je me sent suivi, et en confiance avec la personne qui s'occupe de mes appartements mis en location. J'ai confiance dans la gestion globale de Citya.

Andrée R. - 03/08/2024