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Avis clients de l'agence Citya Grand'Place, page 6

Vos avis comptent pour nous

Il est primordial pour nos agences Citya Immobilier de recueillir les avis de nos clients, à la fois pour obtenir un retour concernant la satisfaction, l’accueil et le service apporté, mais aussi pour rassurer la clientèle sur le professionnalisme, le sérieux et la rigueur de nos agences.

Gage de la qualité du service rendu, que ce soit pour de la location, de la gestion, du syndic ou de la transaction, les retours sur votre expérience Citya nous sont précieux.

L’ensemble des avis publiés sont compilés et contrôlés par Opinion System, organisme d’évaluation des entreprises indépendant et certifié ISO20252 par AFNOR Certification. Grâce à Opinion System, vous savez désormais si votre agence Citya Grand'Place fait partie des meilleures de votre ville !

Satisfaction
77%
Recommandation
76%

Les avis clients en résumé

Résumé général de nos avis clients

Les avis retiennent essentiellement une gestion locative rapide, efficace et réactive, avec un service client présent et à l’écoute. La compétence et le professionnalisme des interlocuteurs, ainsi que la clarté des échanges et le suivi, sont fréquemment cités comme points forts.

Résumé généré par IA à partir des avis publiés - mis à jour le 04/08/2026.

Avis clients pour l'achat / vente

Accueil chaleureux, conseils de qualité et suivi attentif tout au long du projet, avec des échanges réguliers et une disponibilité professionnelle.

Résumé généré par IA à partir des avis publiés - mis à jour le 30/08/2026.

Avis clients pour la gestion locative

Les avis mettent en avant une grande réactivité, un bon accueil et un service efficace, avec des interlocuteurs compétents et à l’écoute. La gestion locative est globalement perçue comme sérieuse et rapide, avec des réponses/plans de suivi appréciés.

Résumé généré par IA à partir des avis publiés - mis à jour le 30/08/2026.

Les avis de nos clients

M + 6 : Suivi de gestion locative 5

Service très sérieux à tous les points de vue

Jean-Loup S. - 25/01/2023

M + 3 : Nouveau client gestion locative 5

Mme Basseux est très à l'écoute

Charlotte G. - 06/01/2023

Gestion d'un bien 5

Équipe réactive. La gestion des loyers et charges est efficace et sans retard. Ce qui est important pour des propriétaires endettés.

Jean-Pierre Et Armelle B. - 04/07/2022

Gestion d'un biens 5

Très satisfait

Vincent M. - 02/07/2022

M + 6 : Suivi de gestion locative 4

Ras

Rolland Et Isabelle D. - 03/08/2026

M + 6 : Suivi de gestion locative 4

La gestion de mon bien me semble assez correcte... Toutefois , les contacts avec Citya sont assez...épisodiques ... Mon interlocutrice ( Mathilde ) est très sympathique !

Joel R. - 16/06/2026

M + 6 : Suivi de gestion locative 4

Agence sérieuse réactive bon contact

Thierry Et Annie C. - 26/05/2026

M + 6 : Suivi de gestion locative 4

Je voudrais plus de disponabilite des agent de gestion. Plus de reactivite de locataires.

Derrick Et Do A. - 20/05/2026

M + 6 : Suivi de gestion locative 4

L'Agence Citya est plutôt efficace et réactive. Les interlocuteurs sont compréhensifs et savent se rendent disponible. Pour les cas un peu plus compliqué ils peuvent manquer d'autonomie et n'assurent ...

Jacques M. - 16/04/2026

Gestion locative - mise en location d'un bien 4

Globalement satisfait

Jean-Louis P. - 10/04/2026

Achat d'un bien 4

Accueil très chaleureux, les visites et conseils de qualité, réponse rapides.

Guillaume Michel Guy C. - 29/03/2026

M + 6 : Suivi de gestion locative 4

Nos demandes ont toujours été prises en compte et traitées efficacement, les aléas locatifs (panne chaudière etc...) résolus au mieux des intérêts de chacun, locataire et propriétaire

Patrick M. - 11/03/2026

Gestion locative - mise en location d'un bien 4

professionnel et assez réactif Dans les démarches

Philippe B. - 24/02/2026

M + 6 : Suivi de gestion locative 4

Plutôt réactif Bonne aide sur la gestion de notre bien ( nous sommes à 200km) Conseils avisés

Christian Et Veronique D. - 03/02/2026

M + 3 : Nouveau client gestion locative 4

SUITE A QUELS MOIS SYNDIC CORRECT MAIS DOMMAGE QU'IL Y AI UNE FACTURATION DES CONSULTATIONS DES COMPTES INTERNETS ATTRIBUES

Pascal Et Ghislaine G. - 02/02/2026

Vente d'un bien 4

RAS

Patrick Théodore Robert C. - 29/01/2026

Gestion locative - mise en location d'un bien 4

Bonne communication avec les interlocuteurs

Véronique D. - 28/01/2026

M + 6 : Suivi de gestion locative 4

pas de commentaires

Pascal A. - 30/12/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 4

pour l' instant pas de mécontentement

Bailly D. - 23/12/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 4

Dans l'ensemble le suivi de la gestion des appartements est satisfaisant quand il y a un souci particulier celui est résolu assez rapidement .

Georges D. - 09/10/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 4

Il est très difficile de récupérer les impayés.

François D. - 15/09/2025

Gestion locative - mise en location d'un bien 4

tres satisfait des prestations fournies

Mohamed M. - 04/09/2025

Gestion locative - mise en location d'un bien 4

La gestion d'un gestion est perfectible. Manque de fluidité des renseignement entre l'agence et les différentes assurances locative

Bruno Et Christine L. - 28/08/2025

M + 3 : Nouveau client gestion locative 4

achat d'un appartement avec locataire dedans > succession de bail. bon contact avec l'interlocutrice - à l'écoute

Magali Et Freddy S. - 01/08/2025

Gestion locative - mise en location d'un bien 4

Globalement, je suis très satisfait de la réactivité de mes interlocuteurs a me trouver un locataire et surtout nos échanges qui sont très clair

Harry C. - 24/07/2025

Gestion locative - mise en location d'un bien 4

Retenues sur le montant des loyers un peu élevées (20%) avec des postes peu clairs

Françoise L. - 17/07/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 4

Compétence, interlocuteur identifié et joignable, suivi des dossiers

Jean-René Et Véronique L. - 07/07/2025

Gestion locative - mise en location d'un bien 4

Bonne agence réactive

Philippe Et Gabrielle D. - 02/07/2025

Gestion locative - mise en location d'un bien 4

la commerciale qui a été en charge de la mise en (re)location a été très professionnelle : communication proactive, clarté et très précise

Denis B. - 24/05/2025

Gestion locative - mise en location d'un bien 4

Ma satisfaction est entière car le logement que je leur ai confié est toujours loué. Les conseils sont judicieux. Une meilleure disponibilité pour joindre parfois l'agence au téléphone serait apprécié...

Bruno D. - 23/04/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 4

Très bon relationnel avec Citya depuis plusieurs années. La gestion est bien maitrisée. Il serait souhaitable que Citya me transmette automatiquement un document d’aide à la déclaration fiscale. Conti...

Marc P. - 18/04/2025

Gestion locative - mise en location d'un bien 4

Agence pro-active et présente quand on en a besoin. Ce qui est loin d'être le cas pour des agences du même groupe.

Yann M. - 10/04/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 4

Client depuis 20 ans bilan satisfaisant qq mises en location longue (une plus de 6 mois)suivi de l'entretien de l 'immeuble bon comptabilité suivie et assez clair

Thierry Et Annie C. - 04/04/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 4

Je suis totalement satisfait de CITYA, tant dans la gestion du bien locatif que dans la réactivité des interlocuteurs lors de questions posées.

Didier R. - 03/04/2025

Gestion locative - mise en location d'un bien 4

Agence Immobilière globalement correcte, cependant, un manque ponctuel de confirmation de réception des emails, voir de réponses, reste encore à déplorer!

Philippe P. - 24/02/2025

Gestion locative - mise en location d'un bien 4

Excellent accueil et conseil de la gestionnaire en charge de mon bien

Marie-Line H. - 22/02/2025