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Avis clients de l'agence Citya Grand'Place, page 7

Vos avis comptent pour nous

Il est primordial pour nos agences Citya Immobilier de recueillir les avis de nos clients, à la fois pour obtenir un retour concernant la satisfaction, l’accueil et le service apporté, mais aussi pour rassurer la clientèle sur le professionnalisme, le sérieux et la rigueur de nos agences.

Gage de la qualité du service rendu, que ce soit pour de la location, de la gestion, du syndic ou de la transaction, les retours sur votre expérience Citya nous sont précieux.

L’ensemble des avis publiés sont compilés et contrôlés par Opinion System, organisme d’évaluation des entreprises indépendant et certifié ISO20252 par AFNOR Certification. Grâce à Opinion System, vous savez désormais si votre agence Citya Grand'Place fait partie des meilleures de votre ville !

Satisfaction
77%
Recommandation
76%

Les avis clients en résumé

Résumé général de nos avis clients

Des avis majoritairement enthousiastes mettent en avant une équipe très professionnelle, réactive et à l’écoute, avec une disponibilité constante et un accompagnement personnalisé. La compétence et le sens du service de la gestion et des conseillers, notamment Soline Husson et Mme Puma, reviennent comme points forts répétés.

Résumé généré par IA à partir des avis publiés - mis à jour le 16/10/2026.

Avis clients pour l'achat / vente

Les avis soulignent un accueil chaleureux, un suivi régulier et des conseils de qualité tout au long du processus, avec disponibilité et réactivité du personnel. L’accompagnement professionnel et attentif est mis en avant, autant sur les visites que sur les échanges et la signature.

Résumé généré par IA à partir des avis publiés - mis à jour le 18/10/2026.

Avis clients pour la gestion locative

Les avis convergent sur une gestion locative sérieuse, réactive et efficace, avec des interlocuteurs compétents et un accueil bienveillant. La rapidité des démarches, le suivi et la résolution des incidents sont régulièrement salués.

Résumé généré par IA à partir des avis publiés - mis à jour le 18/10/2026.

Les avis de nos clients

Gestion locative - mise en location d'un bien 4 sur 5 étoiles

Agence Immobilière globalement correcte, cependant, un manque ponctuel de confirmation de réception des emails, voir de réponses, reste encore à déplorer!

Philippe P. - 24/02/2025

Gestion locative - mise en location d'un bien 4 sur 5 étoiles

Excellent accueil et conseil de la gestionnaire en charge de mon bien

Marie-Line H. - 22/02/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 4 sur 5 étoiles

Je suis très satisfait des prestations de Cytia Grand Place

Eric H. - 14/02/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 4 sur 5 étoiles

Suivi compétent et réactif soucieux de la qualité de service aussi bien auprès des bailleurs que des locataires

Florence J. - 11/02/2025

Gestion locative - mise en location d'un bien 4 sur 5 étoiles

Satisfaction pour l'ensemble de la gestion .

Et Muriel D. - 30/01/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 4 sur 5 étoiles

Bonjour, Nous sommes dans sa globalité satisfait des prestations. Cordialement Mme et Mr CARRE

Fabrice Ou Magali C. - 20/01/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 4 sur 5 étoiles

RAS

Tjitske N. - 16/01/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 4 sur 5 étoiles

Recommandable

Jean-Yves Et Claire B. - 11/01/2025

Gestion locative - mise en location d'un bien 4 sur 5 étoiles

Je trouve que c'est parfois un peu élevé les montants prélevés pour la mise en place de locataire et les différents frais liés aux changements de locataire

Christelle V. - 08/01/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 4 sur 5 étoiles

Je n'ai pas eu d'expérience particulière avec l'entreprise, seulement la gestion courante de mon appartement et là, tout se passe sans problème. En 2013 lors du départ de mon locataire, on m'a informé...

André Sinisa Z. - 24/12/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 4 sur 5 étoiles

Très bonne gestion, totale confiance, merci à toute l'équipe.

David B. - 03/12/2024

Gestion locative - mise en location d'un bien 4 sur 5 étoiles

Bonne relation avec le cabinet Citya pour le début de cette première location.

Claude Ou Claudine D. - 02/12/2024

Gestion locative - mise en location d'un bien 4 sur 5 étoiles

Choix des locataires, bonne communication Mise en place un peu long, honoraires...

Karim F. - 29/11/2024

Gestion locative - mise en location d'un bien 4 sur 5 étoiles

Mon bien est loué depuis la semaine dernière, je n'ai donc pas le recul nécessaire pour apporter plus de précision. Cependant jusqu'à présent les personnes auxquelles j'ai eu à faire ont été très bien...

Magali D. - 11/11/2024

Gestion locative - mise en location d'un bien 4 sur 5 étoiles

Bien accompagné, explication claire et bon suivi

Frank Ou Valerie W. - 07/11/2024

Gestion locative - mise en location d'un bien 4 sur 5 étoiles

bonjour , mon bien vient d'etre louer , je n'ai de commentaire à faire pour l'instant sachant que je commence seulement mon expérience avec l'agence citya , mais j'aimerai re donner un avis dans 3 m...

Sylvain F. - 05/11/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 4 sur 5 étoiles

Sauf l'honoraire que je trouve un peu cher, je recommande Citya.

Vahid M. - 10/10/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 4 sur 5 étoiles

assez bonne réactivité pour traiter les différent dossier

Georges D. - 07/10/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 4 sur 5 étoiles

J'ai toujours été satisfaite.

Christine D. - 03/10/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 4 sur 5 étoiles

rien de particulier - mode de gestion pratique compte tenu de mon éloignement et de mes difficultés à me déplacer

Nadine P. - 02/10/2024

Gestion locative - mise en location d'un bien 4 sur 5 étoiles

Bonne réactivité et bon service

Laurent Et Sylvie D. - 30/09/2024

Gestion locative - mise en location d'un bien 4 sur 5 étoiles

L'accueil, le professionnalisme et la gentillesse de l'équipe sont très appréciables.

Yves J. - 15/09/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 4 sur 5 étoiles

Ras

François D. - 13/09/2024

Gestion locative - mise en location d'un bien 4 sur 5 étoiles

Je suis satisfait mais je n'ai pas de points de comparaison avec d'autres agences

Alain D. - 06/09/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 4 sur 5 étoiles

La communication avec l’entreprise reste perfectible. Il serait souhaitable d’avoir un contact plus régulier par mail ou téléphone avec le gestionnaire.

Philippe P. - 04/09/2024

Gestion locative - mise en location d'un bien 4 sur 5 étoiles

Réactivité et efficacité

Claude C. - 30/07/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 4 sur 5 étoiles

Compétence pour la gestion locative mais les frais sont trop élevés.

Jean-Yves Et Catherine G. - 15/06/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 4 sur 5 étoiles

Bonne réactivité ,très bon suivi au sein de la copropriété.agence à l écoute.

Jean Marc V. - 11/06/2024

Gestion locative - mise en location d'un bien 4 sur 5 étoiles

En règle générale, l'entreprise immobilière fait son travail correctement, mais elle reste perfectible dans l'exploitation des emails qui, pour certains, restent sans réponses! Alors, le téléphone dev...

Philippe P. - 02/06/2024

Gestion locative - mise en location d'un bien 4 sur 5 étoiles

Satisfait de l'agence.

Ou Anne P. - 24/05/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 4 sur 5 étoiles

nous sommes nouveaux clients depuis 2 ans environ . jusqu'a ce jour tout va bien .

Jerome Et Céline D. - 24/05/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 4 sur 5 étoiles

Rien à dire, gestion du bien conforme aux attentes.

Jacky P. - 09/05/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 4 sur 5 étoiles

RAS

Anne-Marie L. - 06/05/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 4 sur 5 étoiles

Bonne écoute de ma gestionnaire, toujours disponible

Frederic G. - 18/04/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 4 sur 5 étoiles

L agence d'Arras est sérieuse mais suit je suppose les tarifs de la diction dommage

Thierry Et Annie C. - 05/04/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 4 sur 5 étoiles

Agence professionnelle et efficace sur la gestion de la location. Dommage cependant qu'il n'y ait pas d'échanges directs lors d'évènements particuliers.

Catherine Et Philippe G. - 03/04/2024