Consultez les avis clients pour connaître la réputation de l’agence
Le premier point concerne les avis laissés par les clients de l’agence. La réputation d'une agence immobilière se construit transaction après transaction. Avant de vous engager, prenez le temps de consulter les avis laissés par les anciens clients sur Google, le site de l’agence ou Truspilot. Ces témoignages vous donnent une vision complète sur la qualité de l'accompagnement proposé, le sérieux des conseillers et leur capacité à mener un projet de vente immobilière jusqu'à son terme. Vérifiez également que l'agence et ses agents disposent bien d'une carte professionnelle en cours de validité : c'est une obligation légale qui atteste du sérieux du professionnel à qui vous confiez votre bien. Ne confiez jamais votre projet à une agence mal notée : comparez les avis vous évitera bien de mauvaises surprises. Il vaut mieux vendre sa maison sans agence que de vendre avec une agence mal réputée, trop peu expérimentée qui manque de sérieux.
Analysez la connaissance du marché local de l’agence immo
Un bon agent immobilier, c'est avant tout quelqu'un qui connaît parfaitement son secteur. Une parfaite connaissance du marché local est indispensable pour fixer un prix de vente juste et attirer les bons acheteurs. Posez des questions précises à votre interlocuteur : combien de transactions immobilières ont été réalisées dans votre quartier ces derniers mois ? Quels sont les délais de vente moyens pour un logement similaire au vôtre ? Une agence bien ancrée sur son territoire saura vous apporter des réponses claires et vous donner des conseils adaptés à votre situation.
Examinez les annonces déposées en ligne
Les annonces publiées par une agence sont le reflet direct de son expertise et de son investissement pour ses clients. Prenez le temps de les consulter sur les principaux sites d'annonces immobilières :
- Les photos sont-elles de qualité professionnelle ?
- Les descriptions sont-elles soignées et complètes ?
- Les diagnostics énergétiques et les documents obligatoires sont-ils bien mentionnés ?
Une agence qui soigne ses annonces met toutes les chances de votre côté pour attirer un maximum d'acheteurs potentiels et vendre votre maison ou votre appartement dans les meilleures conditions.
Prenez contact avec un conseiller pour échanger
Rencontrez le conseiller immobilier qui sera en charge de votre dossier avant de signer quoi que ce soit. Cet échange est une étape clé : il vous permet d'évaluer sa réactivité, sa transparence et sa capacité à comprendre votre projet. Demandez-lui de vous présenter les outils qu'il utilise, sa stratégie de vente, ainsi que les services inclus dans son mandat. Un bon conseiller prend le temps de vous écouter, vous explique clairement les conditions (notamment la commission d'agence et les modalités des mandats exclusifs) et vous met en confiance sans pression. Le feeling est très important : votre conseiller vous accompagnera pendant plusieurs semaines et sera à vos côtés dans toutes les étapes de votre parcours (comparer les dossiers des acheteurs, préparer les visites, signer le compromis de vente…). Vous devez donc vous sentir parfaitement à l’aise avec votre interlocuteur.
Demandez une estimation gratuite
Chez Citya, les estimations de maisons et d'appartements sont gratuites et ne vous engagent à rien. Un conseiller se déplace chez vous et détermine la valeur de vente de votre maison. Il tient compte du prix au m², mais aussi de la surcote et de la décote en fonction des aménagements, services et de la performance énergétique. Ce rendez-vous est une opportunité pour vous faire un avis sur l’agence : vous échangez, obtenez des conseils (par exemple sur l’intérêt d’une prestation de home staging), des informations sur le marché de l’immobilier dans votre quartier. Ensuite, libre à vous de signer un mandat de vente en exclusivité ou non, ou d’en rester là et de chercher à vendre votre maison par un autre biais.
Forte d’une expérience de plus de 20 ans, Citya a de nombreuses agences dans les grandes et petites villes. Elle dispose d’une grande visibilité et d’un large réseau de partenaires… soit d’autant d’occasions de vendre votre maison rapidement et au meilleur prix. Contactez-nous pour faire estimer votre maison ou obtenir des conseils personnalisés : nous vous accompagnons tout au long de votre projet, des premiers conseils à la signature de l’acte de vente chez le notaire. Choisir Citya pour l’accompagnement à la vente de votre maison vous assure de vendre votre bien en toute sérénité.
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