Avis clients de l'agence Citya Grand'Place, page 13

Vos avis comptent pour nous

Il est primordial pour nos agences Citya Immobilier de recueillir les avis de nos clients, à la fois pour obtenir un retour concernant la satisfaction, l’accueil et le service apporté, mais aussi pour rassurer la clientèle sur le professionnalisme, le sérieux et la rigueur de nos agences.

Gage de la qualité du service rendu, que ce soit pour de la location, de la gestion, du syndic ou de la transaction, les retours sur votre expérience Citya nous sont précieux.

L’ensemble des avis publiés sont compilés et contrôlés par Opinion System, organisme d’évaluation des entreprises indépendant et certifié ISO20252 par AFNOR Certification. Grâce à Opinion System, vous savez désormais si votre agence Citya Grand'Place fait partie des meilleures de votre ville !

Les avis de nos clients en résumé

Citya est globalement perçue comme efficace, réactive et à l’écoute, avec des interlocuteurs disponibles et des suivis clairs, notamment pour les relogements et les demandes locatives. La satisfaction est récurrente sur la compétence du personnel, la qualité de la communication et la rapidité des actions.

Résumé généré automatiquement à partir des avis publiés - mis à jour le 16/04/2026.

Satisfaction
77%
Recommandation
76%

Moyenne de nos évaluations détaillées au 21/04/2026

402
127
52
581
Prise en charge générale
3.9/5
Qualité service / prestation
4.0/5
Compétence interlocuteur
4.0/5
Accompagnement suivi final
3.9/5
Rapport qualité prix
3.5/5
Gestion locative - mise en location d'un bien 4

Satisfait de l'agence.

Ou Anne P. - 24/05/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 4

nous sommes nouveaux clients depuis 2 ans environ . jusqu'a ce jour tout va bien .

Jerome Et Céline D. - 24/05/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 4

Rien à dire, gestion du bien conforme aux attentes.

Jacky P. - 09/05/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 4

RAS

Anne-Marie L. - 06/05/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 4

Bonne écoute de ma gestionnaire, toujours disponible

Frederic G. - 18/04/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 4

L agence d'Arras est sérieuse mais suit je suppose les tarifs de la diction dommage

Thierry Et Annie C. - 05/04/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 4

Agence professionnelle et efficace sur la gestion de la location. Dommage cependant qu'il n'y ait pas d'échanges directs lors d'évènements particuliers.

Catherine Et Philippe G. - 03/04/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 4

bon gestionnaire mais honoraires un peu élevés

Gilles P. - 23/02/2024

Gestion locative - mise en location d'un bien 4

No cmment

Philippe K. - 23/02/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 4

Gestionnaires très réactifs lorsqu'on les contacte.

Jean-Jacques Z. - 14/02/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 4

R a s

Farah L. - 13/02/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 4

La qualité du service en général est satisfaisante, cependant il serait intéressant d'avoir un dialogue avec les clients dont le bien est éloigné de leur domicile.

Gilles M. - 07/02/2024

Gestion locative - mise en location d'un bien 4

Agence de gestion immobilière perfectible en plusieurs points ( communication, comptes rendus, fonctionnement).

Philippe P. - 07/02/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 4

Satisfait malgré une mauvaise expérience avec un locataire. Ma gestionnaire est très sympathique et dévouée

Max L. - 24/01/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 4

RAS

Christian B. - 20/01/2024

Gestion locative - mise en location d'un bien 4

Équipe disponible et efficace.

Laurent M. - 17/01/2024

Gestion locative - mise en location d'un bien 4

Au fil des années de gestion, je constate une nette évolution de la réactivité par exemple lors de changement de locataire. En revanche les frais sont élevés

Mireille E. - 05/01/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 4

Nous avons eu de très bons contacts avec notre gestionnaire.

Gérard M. - 04/01/2024