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Avis clients de l'agence Citya Grand'Place, page 14

Vos avis comptent pour nous

Il est primordial pour nos agences Citya Immobilier de recueillir les avis de nos clients, à la fois pour obtenir un retour concernant la satisfaction, l’accueil et le service apporté, mais aussi pour rassurer la clientèle sur le professionnalisme, le sérieux et la rigueur de nos agences.

Gage de la qualité du service rendu, que ce soit pour de la location, de la gestion, du syndic ou de la transaction, les retours sur votre expérience Citya nous sont précieux.

L’ensemble des avis publiés sont compilés et contrôlés par Opinion System, organisme d’évaluation des entreprises indépendant et certifié ISO20252 par AFNOR Certification. Grâce à Opinion System, vous savez désormais si votre agence Citya Grand'Place fait partie des meilleures de votre ville !

Satisfaction
77%
Recommandation
76%

Les avis clients en résumé

Résumé général de nos avis clients

Les avis retiennent essentiellement une gestion locative rapide, efficace et réactive, avec un service client présent et à l’écoute. La compétence et le professionnalisme des interlocuteurs, ainsi que la clarté des échanges et le suivi, sont fréquemment cités comme points forts.

Résumé généré par IA à partir des avis publiés - mis à jour le 04/08/2026.

Avis clients pour l'achat / vente

Accueil chaleureux, conseils de qualité et suivi attentif tout au long du projet, avec des échanges réguliers et une disponibilité professionnelle.

Résumé généré par IA à partir des avis publiés - mis à jour le 30/08/2026.

Avis clients pour la gestion locative

Les avis mettent en avant une grande réactivité, un bon accueil et un service efficace, avec des interlocuteurs compétents et à l’écoute. La gestion locative est globalement perçue comme sérieuse et rapide, avec des réponses/plans de suivi appréciés.

Résumé généré par IA à partir des avis publiés - mis à jour le 30/08/2026.

Les avis de nos clients

Gestion d'un biens 4

Très bonne agence.

Antoine Et Samira K. - 02/07/2022

Gestion d'un biens 4

Très bon suivi de l’agence. Interlocuteurs sérieux.

Laurent M. - 02/07/2022

Achat d'un bien 3

Ras

Stéphanie Claude Lucie R. - 12/05/2026

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

pas de commentaire

Tony M. - 05/04/2026

Vente d'un bien 3

L'agence n'a pas participé a la baisse de prix alors que j'avais beaucoup insisté dessus avant la mission. Ensuite il me semble avoir été mal conseillé pendant la vente sur des travaux d'embellissemen...

Salvy, David, Guillaume A. - 29/10/2025

Vente d'un bien 3

Un traitement relativement long pour clôturer le dossier suite à une vente. Des frais qui s'ajoutent. Et peu de communication.

Xavier F. - 02/10/2025

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

Ce commentaire est masqué pour des raisons de non conformité aux exigences Opinion System.

Mathieu Ou Pauline P. - 07/08/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Globalement satisfaisant même si la réactivité n'est pas toujours au rendez-vous !

Joel R. - 22/06/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Devrait d’avantage tenir compte des propositions et suggestions du client.

Faider A. - 29/11/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Coût beaucoup trop élevé lors d'un changement de locataire ( 972.07 €)

Didier Et Danielle V. - 30/05/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Pas de commentaire.

Yvette T. - 24/05/2024

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

Je trouve les prestations très chères. on a l'impression de payer plusieurs fois la même chose. Le coût des prestations représente 2 mois de loyer. Il faut que les locataires soient stables car sinon ...

Claudine B. - 08/04/2024

M + 3 : Nouveau client gestion locative 3

Très lent quand il s agit de rembourser

Monique P. - 01/02/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

L'essentiel est dit plus haut. C'est un vrai problème (on a une idée de l'état des lieux de la résidence, mais jamais une seule du bien loué et de l'avis du locataire)

Alain G. - 26/01/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Je ne comprends pas pourquoi le propriétaire paye également des frais d’établissement d’état des lieux au même titre que le futur locataire à chaque fois que l’on en change. Suite à un non paiement d’...

Laurent D. - 05/01/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Très lent dans les décisions, lent dans les propos.

Eric M. - 29/12/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

Pas de commentaire.

Philippe C. - 06/12/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Pas de commentaire.

Nadine W. - 06/12/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

Je trouve que les honoraires à payer à chaque changement de locataires sont onéreux (frais de dossiers, de visites...)

Christelle V. - 14/11/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

RAS

Laurence S. - 13/11/2023

A + 3 : nouvelle formule de gestion locative 3

C'est gestionnaire avec ses qualités et ses défauts... Ils auraient pu me faire des économies durant des années sans le faire mais par contre la qualité de gestion est franchement à copier pour leur c...

Nicolas B. - 06/11/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Je suis assez satisfaites des services proposés, même si je ne comprends pas bien les services facturés et si vous pouviez répondre aux mails ?

Naima D. - 05/11/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Mise en place toujours laborieuse. Demande beaucoup de suivi de notre part pour obtenir des informations

Et Nadia C. - 27/10/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Sur les questions 1 et je n'ai pas vraiment d'avis n'ayant pas eu a contacter l'agence

Françoise L. - 17/10/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Pas de commentaire.

Isabelle K. - 11/10/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

pas de commentaire

Brigitte Et Didier C. - 06/10/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Ils sont chers par rapport aux services rendus.

Emmanuel T. - 14/09/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Pas d’avis

Jean-Pierre Et Arlette C. - 07/09/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Nous souhaiterions plus de pédagogie, de transparence pour mieux comprendre les rapports de gestion. Nos loyers jouent "du yoyo" et parfois la raison est hermétique. Donc, nous pensons que des efforts...

Luc Et Marie-Claire M. - 06/09/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Coût élèvé

Cedric P. - 24/08/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

J'ai attendu plus d'un an pour relouer mon appartement. Madame Emmanuelle Debure a vraiment œuvré pour rechercher un locataire. Merci.

Jean-Marc C. - 15/08/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Bien dans l'ensemble mais je trouve la prestation un peu chère

Carlos Et Pauline D. - 15/08/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

RAS

Alexandre Mélanie D. - 07/08/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

La gestion des impayés de loyer avec le premier locataire a été très laborieuse Il me reste 9280,51 € de loyers non réglés, donc perdus.Jj'ai quand même du pendant tout ce temps régler les mensualités...

Claude B. - 03/08/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

C'est une agence sérieuse à qui on peut faire confiance.

Daniel B. - 02/08/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

J'aimerai pouvoir faire les travaux dans mon appartement et être prévenu.

Jean M. - 02/08/2023

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