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Avis clients de l'agence Citya Grand'Place, page 14

Vos avis comptent pour nous

Il est primordial pour nos agences Citya Immobilier de recueillir les avis de nos clients, à la fois pour obtenir un retour concernant la satisfaction, l’accueil et le service apporté, mais aussi pour rassurer la clientèle sur le professionnalisme, le sérieux et la rigueur de nos agences.

Gage de la qualité du service rendu, que ce soit pour de la location, de la gestion, du syndic ou de la transaction, les retours sur votre expérience Citya nous sont précieux.

L’ensemble des avis publiés sont compilés et contrôlés par Opinion System, organisme d’évaluation des entreprises indépendant et certifié ISO20252 par AFNOR Certification. Grâce à Opinion System, vous savez désormais si votre agence Citya Grand'Place fait partie des meilleures de votre ville !

Satisfaction
77%
Recommandation
76%

Les avis clients en résumé

Résumé général de nos avis clients

Des avis majoritairement enthousiastes mettent en avant une équipe très professionnelle, réactive et à l’écoute, avec une disponibilité constante et un accompagnement personnalisé. La compétence et le sens du service de la gestion et des conseillers, notamment Soline Husson et Mme Puma, reviennent comme points forts répétés.

Résumé généré par IA à partir des avis publiés - mis à jour le 16/10/2026.

Avis clients pour l'achat / vente

Les avis soulignent un accueil chaleureux, un suivi régulier et des conseils de qualité tout au long du processus, avec disponibilité et réactivité du personnel. L’accompagnement professionnel et attentif est mis en avant, autant sur les visites que sur les échanges et la signature.

Résumé généré par IA à partir des avis publiés - mis à jour le 18/10/2026.

Avis clients pour la gestion locative

Les avis convergent sur une gestion locative sérieuse, réactive et efficace, avec des interlocuteurs compétents et un accueil bienveillant. La rapidité des démarches, le suivi et la résolution des incidents sont régulièrement salués.

Résumé généré par IA à partir des avis publiés - mis à jour le 18/10/2026.

Les avis de nos clients

Gestion d'un biens 4 sur 5 étoiles

.

Arnaud B. - 15/07/2022

Gestion d'un biens 4 sur 5 étoiles

L'Accueil téléphonique Très efficace , en attente d'une nouvelle estimation de notre bien ? en vue d'un projet de vente de celui-ci .... pour autre investissement ?

Marie C. - 04/07/2022

Gestion d'un biens 4 sur 5 étoiles

Très bonne agence.

Antoine Et Samira K. - 02/07/2022

Gestion d'un biens 4 sur 5 étoiles

Très bon suivi de l’agence. Interlocuteurs sérieux.

Laurent M. - 02/07/2022

Achat d'un bien 3 sur 5 étoiles

Ras

Stéphanie Claude Lucie R. - 12/05/2026

M + 6 : Suivi de gestion locative 3 sur 5 étoiles

pas de commentaire

Tony M. - 05/04/2026

Vente d'un bien 3 sur 5 étoiles

L'agence n'a pas participé a la baisse de prix alors que j'avais beaucoup insisté dessus avant la mission. Ensuite il me semble avoir été mal conseillé pendant la vente sur des travaux d'embellissemen...

Salvy, David, Guillaume A. - 29/10/2025

Vente d'un bien 3 sur 5 étoiles

Un traitement relativement long pour clôturer le dossier suite à une vente. Des frais qui s'ajoutent. Et peu de communication.

Xavier F. - 02/10/2025

Gestion locative - mise en location d'un bien 3 sur 5 étoiles

Ce commentaire est masqué pour des raisons de non conformité aux exigences Opinion System.

Mathieu Ou Pauline P. - 07/08/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 3 sur 5 étoiles

Globalement satisfaisant même si la réactivité n'est pas toujours au rendez-vous !

Joel R. - 22/06/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 3 sur 5 étoiles

Devrait d’avantage tenir compte des propositions et suggestions du client.

Faider A. - 29/11/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 3 sur 5 étoiles

Coût beaucoup trop élevé lors d'un changement de locataire ( 972.07 €)

Didier Et Danielle V. - 30/05/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 3 sur 5 étoiles

Pas de commentaire.

Yvette T. - 24/05/2024

Gestion locative - mise en location d'un bien 3 sur 5 étoiles

Je trouve les prestations très chères. on a l'impression de payer plusieurs fois la même chose. Le coût des prestations représente 2 mois de loyer. Il faut que les locataires soient stables car sinon ...

Claudine B. - 08/04/2024

M + 3 : Nouveau client gestion locative 3 sur 5 étoiles

Très lent quand il s agit de rembourser

Monique P. - 01/02/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 3 sur 5 étoiles

L'essentiel est dit plus haut. C'est un vrai problème (on a une idée de l'état des lieux de la résidence, mais jamais une seule du bien loué et de l'avis du locataire)

Alain G. - 26/01/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 3 sur 5 étoiles

Je ne comprends pas pourquoi le propriétaire paye également des frais d’établissement d’état des lieux au même titre que le futur locataire à chaque fois que l’on en change. Suite à un non paiement d’...

Laurent D. - 05/01/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 3 sur 5 étoiles

Très lent dans les décisions, lent dans les propos.

Eric M. - 29/12/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 3 sur 5 étoiles

Pas de commentaire.

Philippe C. - 06/12/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3 sur 5 étoiles

Pas de commentaire.

Nadine W. - 06/12/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 3 sur 5 étoiles

Je trouve que les honoraires à payer à chaque changement de locataires sont onéreux (frais de dossiers, de visites...)

Christelle V. - 14/11/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3 sur 5 étoiles

RAS

Laurence S. - 13/11/2023

A + 3 : nouvelle formule de gestion locative 3 sur 5 étoiles

C'est gestionnaire avec ses qualités et ses défauts... Ils auraient pu me faire des économies durant des années sans le faire mais par contre la qualité de gestion est franchement à copier pour leur c...

Nicolas B. - 06/11/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3 sur 5 étoiles

Je suis assez satisfaites des services proposés, même si je ne comprends pas bien les services facturés et si vous pouviez répondre aux mails ?

Naima D. - 05/11/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3 sur 5 étoiles

Mise en place toujours laborieuse. Demande beaucoup de suivi de notre part pour obtenir des informations

Et Nadia C. - 27/10/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3 sur 5 étoiles

Sur les questions 1 et je n'ai pas vraiment d'avis n'ayant pas eu a contacter l'agence

Françoise L. - 17/10/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3 sur 5 étoiles

Pas de commentaire.

Isabelle K. - 11/10/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3 sur 5 étoiles

pas de commentaire

Brigitte Et Didier C. - 06/10/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3 sur 5 étoiles

Ils sont chers par rapport aux services rendus.

Emmanuel T. - 14/09/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3 sur 5 étoiles

Pas d’avis

Jean-Pierre Et Arlette C. - 07/09/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3 sur 5 étoiles

Nous souhaiterions plus de pédagogie, de transparence pour mieux comprendre les rapports de gestion. Nos loyers jouent "du yoyo" et parfois la raison est hermétique. Donc, nous pensons que des efforts...

Luc Et Marie-Claire M. - 06/09/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3 sur 5 étoiles

Coût élèvé

Cedric P. - 24/08/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 3 sur 5 étoiles

J'ai attendu plus d'un an pour relouer mon appartement. Madame Emmanuelle Debure a vraiment œuvré pour rechercher un locataire. Merci.

Jean-Marc C. - 15/08/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3 sur 5 étoiles

Bien dans l'ensemble mais je trouve la prestation un peu chère

Carlos Et Pauline D. - 15/08/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 3 sur 5 étoiles

RAS

Alexandre Mélanie D. - 07/08/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3 sur 5 étoiles

La gestion des impayés de loyer avec le premier locataire a été très laborieuse Il me reste 9280,51 € de loyers non réglés, donc perdus.Jj'ai quand même du pendant tout ce temps régler les mensualités...

Claude B. - 03/08/2023